Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
33895 1

Nhân Viên Lễ Tân

  • Hạn nộp: 28/02/2023
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
5
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
30/01/2023 12:48

Mô tả công việc

1. Lễ tân, đón tiếp:

- Tiếp nhận đặt phòng và sắp xếp phòng.

- Đón tiếp khách và thực hiện các thủ tục để khách nhận phòng.

- Tiếp nhận khách trả phòng, hỗ trợ khách khi trả phòng.

- Thực hiện công tác thu ngân: kiểm tra, lưu trữ hóa đơn trong ngày và các thủ tục thanh toán

- Thực hiện/phối hợp thực hiện các nhiệm vụ đón tiễn khách: mở cửa xe, của khách sạn, đón khách lịch sự, chu đáo, ân cần

- Trợ giúp khách vận chuyển hành lý

- Nhận, lưu giữ, trả hành lý cho khách chính xác, nhanh chóng, kịp thời, an toàn.

2. Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi lưu trú:

- Nắm rõ thông tin khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng theo yêu cầu, nhiệm vụ

- Chăm sóc, tiếp nhận yêu cầu dịch vụ của khách, xử lý yêu cầu dịch vụ theo đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn

- Xử lý phàn nàn, thất lạc tài sản…. của khách theo đúng chức năng nhiệm vụ quyền hạn

- Quan tâm, chăm sóc và tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ khách sạn

3. Các công việc phát sinh theo yêu cầu công việc thực tế

Quyền lợi được hưởng

1. Mức lương: thỏa thuận trên cơ sở đánh giá kinh nghiệm, năng lực chuyên môn, tác phong và thái độ trong công việc.

2. Phụ cấp sinh hoạt:

- Chi phí ăn ca,

- Chi phí thăm nhà: 1 lần/năm, vé khứ hồi

3. Thưởng tháng lương thứ 13 và các dịp lễ, tết theo quy định

4. Cơ hội đào tạo và phát triển:

- Được tham gia các hoạt động đào tạo, huấn luyện do khách sạn tổ chức

- Có cơ hội phát triển lên vị trí công việc cao hơn (Tổ trưởng, trưởng bộ phận….).

Quá trình phỏng vấn tuyển dụng, trường hợp ứng viên được đánh giá phù hợp với vị trí công việc cao hơn (Tổ trưởng, Trưởng bộ phận…) nhà tuyển dụng sẽ xem xét việc điều chỉnh vị trí được tuyển dụng

Yêu cầu công việc

- Trong độ tuổi làm việc theo quy định của Luật lao động.

- Có mong muốn được làm việc tại Phú Quốc

- Nhanh nhẹn, sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối, gương mặt ưa nhìn, tươi tắn.

- Khả năng giao tiếp tốt, có tiếng Anh là lợi thế.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;

- Hoặc tốt nghiệp Phổ thông trung học và đã có kinh nghiệm tối thiểu 18 tháng liên tục làm việc trong các ngành dịch vụ

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn. 
Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • D218-D220 Khu Phức hợp du lịch nghỉ dưỡng sinh thái Bãi Khem, Tổ 5, Khu phố 6, phường An Thới, Thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang, Việt Nam
  • Laputa Hotel, khách sạn tiêu chuẩn 3 sao nằm tại bãi Khem, thị xã An Thới, phía Nam đảo Phú Quốc, sát các khách sạn/village nổi tiếng, đẳng cấp thế giới: Mariot Phú Quốc, Sun Premier Village, Premier Hotel….Rất gần các điểm tham quan nổi tiếng thuộc danh mục các điểm nên đến của bất kỳ du khách nào khi đến với Phú Quốc: Khu Địa Trung Hải, Cầu Hoàng Hôn, khu trưng bày và chế tác ngọc trai, vườn tiêu Phú Quốc, đảo Yến - bãi Sao, Suối Đá Bàng, làng chài Hàm Ninh, Ghềnh Dầu, Chùa Hậu Quốc. Khách sạn mới hoàn thành, khai trương và đi vào hoạt động trong tháng 1 năm 2023, mang biểu tượng của sự thịnh vượng, vinh quang với niềm tin và hy vọng thương hiệu khách sạn sẽ phát triển bền vững, vươn tới những đỉnh cao với chất lượng dịch vụ và giá trị vượt trội. Phương châm của chúng tôi là cùng đồng hành, luôn lắng nghe với tinh thần cầu thị để vươn tới sự hoàn hảo. Laputa Hotel tin tưởng sẽ mang đến cho đội ngũ cán bộ nhân viên khách sạn cơ hội trải nghiệm những điều tuyệt vời, đầy sức sống và tinh thần lạc quan; với mỗi khoảng thời gian được làm việc trong môi trường cởi mở, tương hỗ và yêu thương của Laputa. Chỉ cần được tiếp nhận, mỗi nhân viên đã trở thành một mắt xích quan trọng trong chuỗi dịch vụ Laputa; có cơ hội được hoàn thiện, khám phá bản thân để ngày càng trở nên có giá trị, chuyên nghiệp, ý nghĩa hơn. Mỗi nhân viên Laputa góp phần làm nên hình ảnh, chất lượng dịch vụ vàng Laputa. Laputa luôn trân trọng từng khoảnh khắc, mỗi giá trị các bạn đóng góp, góp phần tạo nên giá trị dịch vụ hoàn hảo của Laputa. Mong được đón nhận những ứng viên phù hợp với những điều dịch vụ Laputa hướng đến!

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu