Nhân viên hành lý

Hạn nộp: 28/07/2023
Mức lương: 3 - 5 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Vui chơi & giải trí

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
08/07/2023 13:35

Mô tả công việc

- Chào đón khách khi khách đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn

- Nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check-in khách sạn

- Giải đáp những thắc mắc của khách về thủ tục nhận phòng khi cần

- Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check-in giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt

- Xác nhận số lượng và tình trạng hàng lý với khách, trực tiếp thực hiện vận chuyển hành lý cho khách trong thời gian nhanh nhất có thể, đảm bảo hành lý đến đúng phòng khách, còn nguyên vẹn và không bị hư hỏng, mất mát

- Thực hiện hướng dẫn những tiện nghi trong phòng để khách được biết theo tiêu chuẩn khách sạn

- Khi khách có yêu cầu đổi phòng, giúp khách vận chuyển hành lý sang phòng khác

- Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check-out, và đưa hành lý lên xe khi khách ra về.

- Hỗ trợ mang vác những đồ dùng khác lên phòng cho khách trong suốt thời gian khách nghỉ tại khách sạn khi có yêu cầu.