[Hanoi] Nhân Viên Tiền Sảnh Tòa Nhà Văn Phòng Hạng A+ (Hà Nội)

• Mở cửa xe, cửa sảnh, đón chào khách, sắp xếp, hướng dẫn chỗ đỗ xe cho khách.
• Luôn tươi cười, lịch sự và niềm nở chào đón khách mỗi khi khách đến giao dịch tại tòa nhà
• Nhanh chóng hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục
• Giải đáp những thắc mắc của khách khi cần thiết

- Hỗ trợ khách vận chuyển, mang vác đồ (nếu có)

- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại khu vực tiền sảnh văn phòng.

- Các công việc khác:

• Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, sạch sẽ và sẵn sàng phục vụ khách
• Cảnh giác trước những tình huống bất thường, các đối tượng khả nghi; báo và phối hợp với bộ phận an ninh để xử lý khi cần
• Có ý thức bảo quản tài sản của tòa nhà, báo ngay cho bộ phận liên quan nếu phát hiện tình trạng hư hỏng của trang thiết bị hay các vật dụng không sử dụng được
• Luôn tuân thủ nội quy khách sạn, thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các thành viên thuộc bộ phận tiền sảnh và các bộ phận khác trog BQL tòa nhà.

- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

• Thu nhập hấp dẫn, phù hợp với năng lực
• Đánh giá nâng lương 2 lần/năm
• Thưởng lương tháng lương 13
• Thưởng đặc biệt theo kết quả lợi nhuận của công ty
• Công ty đóng đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của Luật Lao động
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp chuẩn Nhật Bản và có nhiều cơ hội đào tạo, thăng tiến trong công việc
• Khám sức khỏe hàng năm theo tiêu chuẩn Nhật Bản, du lịch công ty, các hoạt động team building, tiệc cuối năm,...

• Nam cao từ 1m65 trở lên, cân nặng từ 65kg.
• Ưa nhìn, thân thiện, biết sử dụng ngôn ngữ cơ thể
• Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên chuyên ngành du lịch, quản lý khách sạn hoặc tương đương
• Có kiến thức về chăm sóc khách hàng qua môi trường học tập hoặc kinh nghiệm làm việc
• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm liên quan đến mảng dịch vụ, quản lý vận hành tòa nhà, khách sạn
• Ưu tiên ứng viên khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản 
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
• Kiên nhẫn, chịu đựng và không phản ứng tiêu cực nếu khách hàng đang trong cơn nóng giận
• Phối hợp với đồng nghiệp hoặc cấp trên tìm phương án đối ứng phù hợp