Nhân viên Quan hệ Khách hàng - Khách sạn Citadines Marina Hạ Long

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Thành Phố Móng Cái - Quảng Ninh

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
10/05/2023 08:52

Be representative of the qualities of delivering luxury service standards.
To provide warm, welcoming services without compromise to all guests.
To maintain and improve Restaurant Outlets service levels as required.
Be available to assist guests and answer their queries. Identify VIPs, prepare and distribute relevant information. Liaise regularly with department concern to co-ordinate the welcome / farewell of VIP guests to / from the Restaurants.
Frequently liaise with other departments within the hotel in order to ensure a seamless service for our VIP guests.
Communicate relevant information to operations staff and management on VIP guests.
Be proactive in gathering guest preference information, feedback and updating guest profile of preferences.
Perform additional tasks requested by Superiors

Mức lương thưởng cạnh tranh và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác của SCLG và BIM Group
Trợ cấp nhà xa, work relocation support
Thưởng SVC hàng tháng
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến
Du lịch, team building hàng năm
Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp (đóng mức cao)
Bảo hiểm tai nạn 24/7
Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt
Lương tháng 13
Phụ cấp điện thoại, xăng xe, transportation
Cam kết 3-0: 0 giãn công, 0 giảm biên, 0 giãn lương

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành dịch vụ quan hệ khách hàng
Kỹ năng Tiếng Anh thành thạo
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, lập kế hoạch

Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ:

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Quy mô: 100 - 499
Khu đô thị Hạ Long Marina, Đường Hoàng Quốc Việt, phường Hùng Thắng, TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
https://sc-foodieshalong.com/
Sailing Club Leisure Group (SCLG) is a management company offering a full array of services to efficiently manage the day-to-day operations of your investment. Sailing Club Leisure Group delivers operational guidance and internal services that allow hospitality outlets to run smoothly, maximizing on profit as well as enhancing the guest experience. We apply our know-how to develop hotels and resorts that comply with tomorrow's market demands. We are now present in Ha Long with 3 restaurants at Citadines Marina Ha Long hotel: Soul Bowl Restaurant, Sandals Restaurant and Bar On the Rocks on the 30th floor, bringing trends of culinary and beverage experiences. New and unique in the beautiful Ha Long Bay. From delicate Asian and European dishes or simply a snack with stylish Cocktails, you will never be disappointed! Join us in a distinctive and open-minded team! Three vibrant eco flagship Restaurants, located in one of 7 wonders of the World #HaLongBay, is tailor-made for those in search of serious play and a playful place to work.