Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại HN

Hạn nộp: 14/04/2023
Mức lương: 6.000.000đ - 8.000.000đ

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Khác

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
29/03/2023 22:57

Mô tả công việc

- Trực tổng đài BestPrice, tiếp nhận các yêu cầu đặt dịch vụ và phản hồi của khách hàng;

- Trực chat các kênh online như Facebook, zalo,...

- Liên hệ khách hàng cũ lấy ý kiến phản hồi về dịch vụ đã sử dụng tại BestPrice;

- Hỗ trợ lên kế hoạch Chăm sóc khách hàng trong những dịp đặc biệt (lễ, tết,...)

- Hỗ trợ một số công việc theo yêu cầu của bộ phận Marketing.

Quyền lợi được hưởng

CÓ NHIỀU CƠ HỘI ĐƯỢC ĐI DU LỊCH KHẮP NƠI VỚI GIÁ 0 ĐỒNG

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, giàu ý tưởng (90% nhân viên ở thế hệ 9x).

- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định.

- Được thưởng tháng lương thứ 13 và các ngày lễ, tết hàng năm.

- Được xét tăng lương hàng năm.

- Tô chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên công ty;

- Tham gia các hoạt động team building, thiện nguyện, du lịch/ nghỉ mát hàng năm, sinh nhật công ty ...

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ CSKH.

- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Du lịch, Tổng đài điện thoại.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch là một lợi thế.

- Năng động và nhiệt tình với công việc

- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và xác định gắn bó với nghề

Yêu cầu hồ sơ

CV bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

BestPrice Travel

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
57 Trần Quốc Toản, Hoàn Kiếm, Hà Nội và 21C Bùi Thị Xuân, Bến Thành, Quận 1, HCM
https://www.bestprice.vn
- Có 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lữ hành Inbound, Nội địa và Outbound - BestPrice Travel là một trong những công ty du lịch uy tín hàng đầu Việt Nam. - Có thế mạnh là đại lý cấp 1 của các hãng hàng không, là đối tác chiến lược của các công ty du lịch quốc tế và nhiều khách sạn/resort. BestPrice Travel cung cấp đa dạng những chuyến đi chất lượng đảm bảo với giá tốt nhất. - Mục tiêu của BestPrice Travel là trở thành Công ty Du lịch hàng đầu Châu Á; - Với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, am hiểu sâu sắc ngành du lịch; BestPrice Travel luôn tìm kiếm những ứng viên có đam mê, khát vọng và không ngại thử thách để cùng chinh phục những tầm cao mới.