WAITER/ WAITRESS - Nhân viên phục vụ

Địa điểm làm việc: 12-14 Ấu Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Thời gian làm việc:  07:30 AM - 03:30 PM hoặc 01:30 PM - 09:30 PM ( ưu tiên xoay được ca)

Mô tả công việc:

1. Thực hiện các công việc đầu ca

Đảm bảo vệ sinh các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly…, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng.

Thực hiện việc gấp khăn ăn, giấy ăn.

Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.

2. Thực hiện quy trình phục vụ thực khách

Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.

Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.

Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.

Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…

3. Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.

Thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.

Thực hiện các công việc cuối ca

Báo cáo giám sát ca, quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc.

Nếu làm ca sáng thì khi kết thúc ca, tiến hành bàn giao công việc cho ca sau.

Nếu làm ca tối, thực hiện vệ sinh cuối ca.

• Mức lương: 6 - 6,5 triệu trở lên (Thỏa thuận theo yêu cầu) + Service charges + Tips + Trợ cấp gửi xe + Cơm trưa
• Nghỉ 04 ngày/tháng (được đăng ký ngày nghỉ)
• Nhận đồng phục ngay khi nhận việc.
• Ký kết hợp đồng lao động, BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định pháp luật.

• Có 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí Phục vụ
• Trẻ và năng động.
• Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh cơ bản.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường nhà hàng, khách sạn.