Nhân viên Lễ tân Onsen
- Hạn nộp: 30/04/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Thành Phố Huế - Huế
Làm theo ca
Tiền sảnh
Nhân viên
22/03/2024 08:40
Mô tả công việc
• Thực hiện việc tư vấn, giới thiệu về các dịch vụ Onsen và các sản phẩm dịch vụ trong resort.
• Nhiệt tình cung cấp cho khách hàng các thông tin về các gói phòng, combo Onsen và các thông tin yêu cầu từ Khách…
• Am hiểu các dịch vụ của resort: F&B, Spa, Gym… để tư vấn thông tin cho khách hàng khi cần thiết.
• Chịu trách nhiệm thực hiện các quy trình đăng kí và thanh toán dịch vụ tại quầy Lễ Tân Onsen
• Hướng dẫn Khách về quy trình sử dụng dịch vụ.
• Kiểm soát vòng tay khi Khách đăng kí và hoàn tất sử dụng dịch vụ.
• Xử lí các khiếu nại, phàn nàn từ Khách về các dịch vụ trong Khu Khoáng nóng.
• Phối hợp với các bộ phận F&B, Spa để mang đến trải nghiệm hoàn hảo cho Khách.
• Phối hợp với các vị trí trong vận hành Onsen (linen, locker…) để mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách.
• Phối hợp với bộ phận kế toán về các công việc liên quan đến Thu Ngân như xuất Hóa đơn đỏ, nộp báo cáo cuối ca hàng ngày.
• Duy trì vệ sinh sạch sẽ tại khu vực quầy Lễ Tân Onsen.
• Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
• Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ - nghiệp vụ khi được resort tạo điều kiện.
• Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của resort.
• Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Lương, thưởng hấp dẫn.
- Phụ cấp bữa ăn và đồng phục.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện
- Cơ hội được đánh giá và thăng tiến cao trong công việc.
Yêu cầu công việc
• Có ngoại hình,
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương, ưu tiên người làm trong lĩnh vực du lịch dịch vụ.
• Có kinh nghiệm về bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Giao tiếp tốt Tiếng Anh
Yêu cầu hồ sơ
Kobi Onsen Resort Hue
Địa chỉ/Address : My An Village, Phu Duong Commune, Hue City, Thua Thien Hue Province
Hotline: 0903510536
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Thôn Mỹ An, xã Phú Dương, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế
- https://kobionsenresorthue.com
Kobi Onsen Resort Hue is a world-class complex which designed for passionate travelers with luxury villas, onsen baths, spa, restaurants, recreation and other facilities. Especially, the hot spring bath service is operated according to the high standards Kobi Management, one of well-known traditional Japanese Onsen brand. Let’s release your body and experience an attractive voyage through 9 steps of Onsen in the My An mineral-rich hot spring water, which has magical composition in treatment of cardiovascular diseases, osteoarthritis and beauty skin care. We are looking for qualified with dynamic, professionalism and target oriented to fill up following position:
Thông tin liên hệ
- NA - Nhân sự - Đào tạo