[Melia Vinpearl North Region] Cluster Sales Executive

+ Phối phợp với các bộ phận kinh doanh khác để đảm bảo điều phối công việc phù hợp, hỗ trợ lẫn nhau và không trùng lặp.

+ Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý hiện tại và tiềm năng để đảm bảo nguồn booking lâu dài. Tổ chức các sales call, gặp mặt, FAM trip, hội chợ..

+ Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ, cơ hội hợp tác mới trong thị trường nhằm mở rộng nguồn khách hàng, đạt mục tiêu doanh thu

+ Quản lý và phát triển mối quan hệ với các bên liên quan (trong và ngoài cty)

+ Cung cấp doanh thu chính xác, đầy đủ và hiệu quả cho quản lý sự kiện.

Phân tích kinh doanh:

+ Triển khai các hoạt động kinh doanh dựa vào kiến thức chung về thị trường – điểm mạnh và yếu của đối thủ, xu hướng kinh tế, cung và cầu...

+ Lựa chọn những cơ hội kinh doanh hợp lý nhất dựa vào tình trạng thị trường và yêu cầu của điểm đến.

+ Phục vụ khách hàng dựa trên phương thức hoạt động và yêu cầu để đưa ra các lựa chọn thích hợp.

Hoạt động bán hàng:

+ Tham gia các buổi sales call với phòng kinh doanh để close deal hoặc tìm kiếm các cơ hội mới

+ Triển khai và hỗ trợ quy trình vận hành theo yêu cầu (VD: Viết đề xuất, soạn hợp đồng, trả lời khách hàng).

Dịch vụ khách hàng:

+ Hỗ trợ nâng cấp chất lượng dịch vụ và quan hệ khách hàng, tăng số lượng khách hàng trung thành bằng cách cung cấp dịch vụ xuyên suốt hành trình trải nghiệm khách hàng

+ Hỗ trợ khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu và gia tăng thị phần.

+ Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng.

+ Áp dụng, triển khai và cung cấp chất lượng dịch vụ phù hợp quy định, tiêu chuẩn của công ty.

+ Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm: BH sức khỏe (ngoài BHXH, BHYT và BHTN theo quy định)

Làm việc 44h/tuần

Bảo hiểm PVI

Kỹ năng tiếng Anh tốt

Kỹ năng văn phòng

Từng làm vị trí tương đương mô hình khách sạn

Please send your resume to HR department following details below:

- Ms Huong: 0936 374 716

- Email: Tin đã hết hạn