Nhân viên Lễ tân

Hạn nộp: 20/04/2023
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
3

Nơi làm việc
Huyện Ninh Hòa - Khánh Hòa

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
10/07/2023 23:43

Mô tả công việc

Trước khi đón khách:

Chuẩn bị danh sách khách nhận phòng bao gồm: thông tin khách, phòng chỉ định và những yêu cầu đặc biệt khác.Chịu trách nhiệm việc đặt hàng và quản lý kho đồ uống.

Kiểm tra sổ giao ca và tiếp tục những công việc còn chưa hoàn tất.

Kiểm tra phòng khách và cập nhật vào hệ thống.

Thủ tục nhận phòng cho khách:

Chào hỏi khách và làm thủ tục nhận phòng cho khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.

Kiểm tra lại tình trạng phòng đã sắp xếp và đưa khách cùng hành lý lên phòng.

Xác nhận hoàn thành thủ tục nhận phòng trong hệ thống và giải quyết các vấn đề.

Trong thời gian khách lưu trú:

Nhận và giải quyết những yêu cầu của khách với các bộ phận liên quan.

Hành chính – tổng hợp:

Cập nhật và bàn giao nhiệm vụ vào sổ nhật ký bộ phận cho ca làm việc sau.

Thu thập các báo cáo/hồ sơ/danh mục liên quan đến hoạt động của bộ phận.

Thực hiện các văn bản hành chính khác theo yêu cầu.

Chủ động trong việc tự xác định mục tiêu rõ ràng để phát triển kỹ năng nghiệp vụ.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- Bữa ăn ca theo quy định

- Hưởng phí phục vụ hàng tháng

- Cơ hội du lịch hàng năm cùng công ty

- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi

Yêu cầu công việc

Giao tiếp tiếng anh lưu loát và/hoặc ngôn ngữ khác là một lợi thế

Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 01 năm ở Hotels/Resorts 5 sao

Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng

Có kỹ năng giao tiếp, bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Yêu cầu hồ sơ

Vui lòng nộp hồ sơ online

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

TTC Van Phong Bay Resort

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Đông Cát, Phường Ninh Hải, Thị xã Ninh Hòa, Tỉnh Khánh Hòa
Mệnh danh là một trong những bãi biển đẹp nhất Việt Nam, cách trung tâm thành phố Nha Trang khoảng 49km về phía Nam, TTC Vân Phong Bay Resort là tổ hợp khách sạn - ẩm thực – giải trí đa tiện ích đẳng cấp quốc tế, hứa hẹn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm trọn vẹn, những tiện ích đa dạng, dịch vụ ân cần tận tâm cùng thế giới ẩm thực phong phú với các hoạt động giải trí đỉnh cao, vui tươi, sôi động ngày đêm – Một điểm đến đáp ứng vạn nhu cầu.