Trưởng bộ phận lễ tân

Hạn nộp: 30/06/2023
Mức lương: 12 - 20 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thị Xã Cửa Lò - Nghệ An

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
08/06/2023 16:41

Mô tả công việc

* Điều phối công việc bộ phận lễ tân

* Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.

* Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.

* Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…

* Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.

* Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.

* Đón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn

* Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng

* Tuyển chọn và đào tạo nhân sự

* Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.

* Lập các mẫu form cần cho quá trình hoạt động của bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

- Có kinh nghiệm từ 2 - 5 năm ở vị trí tương đương

- Tiếng Anh giao tiếp tốt

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống liên quan

- Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực cao

- Ngoại hình ưa hình

Yêu cầu công việc

- Lương/thưởng: Từ 12 triệu đến 20 triệu

- Thử việc: 02 Tháng

- Hưởng đầy đủ chế độ hiếu, hỉ, ốm đau, sinh nhật, ...

-Được cấp nhà ở, ăn 2 bữa chính/ ngày đối với nhân viên ở xa

- Các chế độ khác trao đổi khi phỏng vấn.

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Lan Chau Luxury Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Đường Đảo Lan Châu, Thị Xã Cửa Lò, Nghệ An Việt Nam
https://songnguson.vn/gioi-thieu1
Lan Chau Luxury hotel - Khách sạn nằm ngay trên bãi biển Cửa Lò, có bãi tắm riêng. Tọa lạc tại đảo Lan Châu, Cửa Lò. Lan Châu luxury hotel có phong cách Tân cổ điển với gần 200 phòng sang trọng, thoáng mát sẽ mang đến cho quý khách sự hài lòng. Lan Chau luxury hotel không những có cảnh quan đẹp và yên bình, quý khách còn được thưởng ngoạn chuyến du thuyền đi dọc sông Lam, ngắm 99 ngọn núi Hồng soi bóng xuống dòng sông Lam, được thăm quan ngôi chùa cổ hơn 700 năm tại đảo Song Ngư bằng ca nô cao tốc. Được thỏa thích bơi biển và bể bơi vô cực.