Trưởng BP Lễ Tân (FO Leader)

2. Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.

3. Điều phối mọi hoạt động của bộ phận lễ tân.

4. Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.

5. Tham gia tuyển chọn nhân sự cho bộ phận lễ tân.

6. Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên.

7. Tối đa hóa công suất sử dụng buồng và doanh thu cho khách sạn.

8. Tham gia các hoạt động marketing của khách sạn.

9. Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.

10. Giải quyết phàn nàn của khách.

11. Chào đón khách và khách đoàn quan trọng.

12. Chịu trách nhiệm về việc thực hiện đúng các quy định của khách sạn và các văn bản pháp luật hiện hành liên quan đến công việc của bộ phận lễ tân.

13. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Lương thưởng tháng 13, lễ, tết;

- Được đóng bảo hiểm theo quy định của nhà nước

- Phụ cấp bữa ăn theo ca làm việc

Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Lễ tân/ Quản lý Khách sạn và Du lịch.

Có kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương trong các khách sạn từ 3 sao trở lên.

Giao tiếp tốt tiếng Anh, tiếng Việt và một ngoại ngữ khác, có khả năng chuẩn bị các tài liệu kinh doanh bằng tiếng Anh;

Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và hệ thống phần mềm quản lý khách sạn.

Hiểu biết về văn hóa, kinh tế, chính trị và lĩnh vực dịch vụ Du lịch - Khách sạn.Lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm, trung thực và hợp tác.

Luôn tuân thủ nguyên tắc, quy định, nội quy lao động.

Giao tiếp tiếng anh.

Phương châm làm việc và cống hiến lâu dài.

- Sơ yếu lý lịch

- Bản sao chứng minh nhân dân công chứng

- Bằng cấp liên quan (photo)