Reservation Agent - Nhân viên đặt phòng (Hợp đồng 6 tháng)
- Hạn nộp: 15/05/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Nhân viên
18/04/2026 21:51
Mô tả công việc
Địa điểm làm việc: Khách sạn Peridot Grand Luxury Boutique - 33 Đường Thành, Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Nắm rõ về sản phẩm và dịch vụ của khách sạn, bán sản phẩm, giá cả và các hoạt động và quảng bá bất cứ khi nào có thể.• Giải thích các sản phẩm, dịch vụ của Khách sạn và các thông tin khác về Khách sạn khi được yêu cầu và duy trì kiến thức về các thông tin cần thiết khác, điều này có thể giúp khách phát huy tối đa tiềm năng của họ trong thời gian lưu trú.
• Xử lý độ chính xác của hệ thống đặt phòng bao gồm trả lời, nhập, sửa đặt phòng từ tất cả các kênh nội bộ hoặc bên ngoài bằng các phương pháp tốt nhất tương ứng trong vòng 24 giờ, sử dụng các kỹ thuật bán thêm và tuân theo chiến lược giá để tối đa hóa doanh thu của khách sạn.
• Đảm bảo hệ thống hồ sơ bao gồm cả bản cứng và bản mềm phù hợp.
• Đảm bảo thông tin liên lạc giữa đặt phòng và quầy lễ tân đầy đủ và hiệu quả bao gồm Group và VIP.
• Chủ động trong việc kiểm soát loại phòng, tình trạng phòng trống và hỗ trợ Quản lý xây dựng dự báo nhằm tối đa hóa công suất sử dụng phòng và định giá bán.
• Hỗ trợ các hoạt động đăng ký trước khi thích hợp.
• Đảm bảo rằng tất cả các hướng dẫn thanh toán, phê duyệt tín dụng và đặt cọc tạm ứng được hoàn thành trước ngày khách đến.
• Hiểu biết về tất cả các thủ tục của văn phòng và hỗ trợ các nhiệm vụ lễ tân khi được yêu cầu.
• Các nhiệm vụ khác được giao bởi người quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn (mức lương cơ bản + service charge + tip)
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Lương tháng thứ 13
- Đào tạo nghiệp vụ chuyên môn bài bản
- Đào tạo các kỹ năng mềm
- Bữa ăn ca đầy đủ các món và tráng miệng tại canteen
- Thưởng các dịp Lễ, tết, sinh nhật đầy đủ
- Chế độ nghỉ phép năm
- Hỗ trợ ốm đau, hiếu hỉ theo quy định của nhà nước
- Phúc lợi theo quy định của công ty
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu chung: ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương đương tại khu vực phố cổ Hà Nội từ 1-2 năm
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt
- Có ý thức tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Yêu cầu hồ sơ
- Online qua Hoteljob hoặc gửi CV qua email hr.recruitment(ký tự a-còng)peridothotels.com
- Trực tiếp tại Phòng Nhân sự Peridot Grand Luxury Boutique Hotel, địa chỉ 33 Đường Thành, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Liên hệ: Ms. Huế - 0356.035.473 (zalo)
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
33 Đường Thành, Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
-
http://www.peridothotels.com/
Hệ thống khách sạn: PERIDOT HOTELS PERIDOT GRAND LUXURY BOUTIQUE HOTEL - Địa chỉ: 33 Đường Thành, Phường Cửa Đông, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. - Số lượng phòng: 105 phòng, thiết kế sang trọng, đẳng cấp & thiết kế độc bản. - Dịch vụ: Nhà hàng Olivine, Nhà hàng 1968, Ignite Skybar, Sapphire Meeting and Event, Spa Lounge, Gym và Bể bơi vô cực, Dịch vụ Lữ hành. PERIDOT GALLERY CLASSIC HOTEL - Địa chỉ: 52 Phố Bát Sứ, Phường Hàng Bồ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. - Số lượng phòng: 45 phòng, thiết kế sang trọng, đẳng cấp - Dịch vụ: Nhà hàng SON, Cinna Bar, Dịch vụ Lữ hành. Chúng tôi nồng nhiệt chào đón các ứng viên có đủ tâm - tài - nhiệt huyết để cống hiến & làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp & chế độ tốt để cùng chúng tôi xây dựng thương hiệu "PERIDOT" - "Vượt trên cả sự hoàn hảo" trong tương lai gần. Hotline tuyển dụng: 0941 302 578 HÃY NHANH TAY LÊN & GỬI CV cho chúng tôi ngay hôm nay để được phỏng vấn sớm tại: hr.recruitment@peridothotels.com
Thông tin liên hệ
-
Ms. Huế - HR
-


Zalo