Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Hạn nộp: 20/05/2023
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Giờ hành chính
Cơ sở y tế
Y tế
Nhân viên
27/04/2023 15:32
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ
- Phục vụ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ tại viện
- Giám sát, quản lý chất lượng dịch vụ trong các khâu tiếp xúc với khách hàng tại bệnh viện
- Tìm kiếm khách hàng: lập kế hoạch và tổ chức triển khai, chốt sale
Quyền lợi được hưởng
- Đánh giá xét tăng lương hàng năm.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng ngày lễ, Tết, chế độ nghỉ ốm, nghỉ phép năm.
- Phúc lợi sinh nhật, event, du xuân, du lịch, team building, sinh hoạt ngoại khóa ... phúc lợi các ngày hiếu - hỷ, quốc tế thiếu nhi, trung thu (đối với các ứng viên đã lập gia đình).
- Khám sức khỏe định kỳ, được hưởng các chế độ ưu đãi nhân viên và người thân trong gia đình khi sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn.
- Cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế, đa ngôn ngữ.
Yêu cầu công việc
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ
- Phục vụ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ tại viện
- Giám sát, quản lý chất lượng dịch vụ trong các khâu tiếp xúc với khách hàng tại bệnh viện
- Tìm kiếm khách hàng: lập kế hoạch và tổ chức triển khai, chốt sale
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 25 - 99
- Lô A, Căn số 5,6,7,8 Nhà A6, Khu Đô thị Monbay , Hồng Hải, TP.Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh.
Bệnh Viện Mắt Quốc Tế Việt-Nga được thành lập trên cơ sở Chương trình hợp tác Nhãn khoa giữa hai nước Việt Nam và Liên bang Nga giai đoạn 2007-2009 đã được Bộ Y Tế hai nước ký kết ngày 12 tháng 4 năm 2007. Theo đó, phía Liên Bang Nga chỉ định Viện vi phẫu mắt MNTK Fyodorov là nơi sẽ thực hiện chương trình hợp tác và chuyển giao công nghệ vi phẫu mắt cho phía Việt Nam mà trong đó Bệnh Viện Mắt Quốc tế Việt – Nga là nơi tiếp nhận chuyển giao.
Thông tin liên hệ
- Ms Lan