Lobby Bar Manager

Hạn nộp: 08/06/2023
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
07/06/2023 21:12

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát mọi hoạt động của bộ phận tiền sảnh để đạt được các chỉ tiêu của Ban Lãnh đạo đề ra

- Vận hành, duy trì hệ thống quy trình nghiệp vụ của bộ phận sảnh sao cho phù hợp với nhu cầu thực tế của khách sạn và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

- Lập kế hoạch, trực tiếp đón và phục vụ khách VIP, khách chuyên gia khi cần thiết

- Chăm sóc, giải quyết những thắc mắc, khiếu nại, yêu cầu khách hàng trong phạm vi thẩm quyền của mình

- Quản lý nhân sự ở khu vực tiền sảnh. Phân công nhiệm vụ và khu vực làm việc cho nhân viên, đảm bảo đủ nhân lực tại khu vực tiền sảnhđể kịp thời phục vụ khách

- Kiểm tra đánh giá quá trình thực hiện công việc và thái độ của nhân viên

- Xây dựng nội dung đào tạo nhằm nâng cao trình độ và chất lượng chuyên môn của nhân viên. Triển khai đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên bộ phận

- Tham mưu cho Ban Lãnh Đạo về biện pháp cải thiện chất lượng phục vụ nhằm tiến tới mục tiêu luôn làm khách hài lòng

- Phối hợp với các Trưởng bộ phận liên quan, tiếp nhận thông tin

- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý

Quyền lợi được hưởng

- Lương: thỏa thuận trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.

- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động.

- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.

- Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

- Cơ hội đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn.

- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT ….

- Các chế độ lao động khác theo quy định của Pháp luật và theo Quy chế của Công ty.

Yêu cầu công việc

- Tiếng Anh giao tiếp tốt

- Ngoại hình ưa nhìn .

- Ít nhất 2- 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương tại các khách sạn, resort 3 - 5*.

- Yêu thích công việc trong lĩnh vực dịch vụ, nhà hàng , khách sạn

- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chăm chỉ và có khả năng làm việc theo nhóm tốt

- Đạo đức tốt, trung thực và có trách nhiệm trong công việc

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

GLOUD HOTEL & SPA

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Số 26 – 28 Miếu Đầm, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội
Located in the new commercial center of Hanoi, Gloud Hotel is a 4-star hotel with the sophisticated design, blending modern Western architecture and Asia's uniqueness. Gloud Hotel impresses many guests with the harmony in the overall design with a few unique and elegant highlights that will give you a great feeling right from the moment you enter the hotel lobby. Gloud Hotel has 118 rooms with diverse choices such as room size, room direction, and bed types, which will help all guests easily find a room that suits to their needs. Besides comfortable furniture and a luxurious bathroom, the room is also fully equipped with modern amenities such as: smart TV, high-speed wifi, a central air conditioning system, minibar,... In addition to various rooms, you will enjoy Asian - Western cuisine with the skills of talented, experienced chefs and friendly staff with 4-star standards. With a luxurious and unique decoration space, our restaurant will surely give diners memorable experiences with friends, partners, or relatives. Away from the hustle and bustle of life, Gloud Hotel provides professional SPA services with high standards. Stepping into the Spa area, guests will have a feeling of peace, relaxation, and comfort; releasing your soul into a colorful space. With the traditional therapies and skillful care of the staff, you will immerse yourself in the fanciful space with the aroma of essential oils, lamps, candles, and colors mixed with the sound of the music... make the best moments. With the favorable location, close to office buildings as well as entertainment areas with diverse facilities, Gloud Hotel will be an ideal stopover for travelers and business guests. Besides, Gloud Hotel is located opposite the Vietnam National Convention Center, which is a convenient place for guests to take part in many events here. With professional, enthusiastic staff and 4-star service, Gloud Hotel promises to give you memorable experiences.