NHÂN VIÊN LỄ TÂN | CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Thực hiện công tác lễ tân, đón tiếp khách hàng một cách thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp.
• Hỗ trợ quy trình checkin cho hội viên, đảm bảo trải nghiệm thuận tiện và nhanh chóng.
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng kịp thời, đúng quy trình và chính sách của Công ty.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận khác để duy trì khu vực làm việc và không gian phòng tập luôn sạch sẽ và ngăn nắp.
• Hỗ trợ bộ phận Tư vấn trong việc chuẩn bị và xử lý các công việc giấy tờ, bao gồm in ấn tài liệu, lấy thông tin cá nhân và các thủ tục liên quan cho khách hàng mới.
• Tham gia tích cực vào các hoạt động, buổi huấn luyện và sự kiện nội bộ của Công ty, góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý, đảm bảo hoàn thành công việc hiệu quả.
• Tuân thủ nghiêm ngặt các nội quy lao động và quy định của Công ty.

- Mức lương dao động từ 7,000,000 VND đến 10,000,000 VND đối với vị trí Fulltime

- Mức lương thỏa thuận theo giờ (đối với vị trí parttime): 24,000 - 26,000 VND/ giờ làm việc (tối thiểu ca 4 tiếng)

- Chế độ thưởng hoa hồng tốt (không yêu cầu bán hàng)

- BHXH, BHYT trên Lương CB

- Các ngày lễ, tết hưởng lương theo quy định Nhà nước

- Có tháng lương thứ 13

- THỜI GIAN LÀM VIỆC

Làm việc theo ca theo sự sắp xếp của quản lí. Thời gian làm việc cụ thể theo các ca theo giờ hoạt động của chi nhánh

ĐỐI VỚI CHI NHÁNH STEEL 1: STEEL Fitness & Health, Đảo Kim Cương, Tháp Maldives, Phường Bình Trưng Tây, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ).

• Thứ hai - Thứ sáu:

Ca sáng (6:00 am - 1:30 pm)

Ca tối (1:30 pm - 9:00 pm)

• Thứ bảy:

Ca sáng (6:00 am - 12:00 pm)

Ca tối (12:00 pm - 6:00 pm)

• Chủ nhật (9:00 am - 6:00 pm) xoay ca theo tuần với nhân viên khác.

ĐỐI VỚI CHI NHÁNH STEEL2: 92 Hà Huy Tập, Phường Tân Phong, Quận 7

• Thứ 2 - Thứ 6

Ca sáng: 6AM - 2PM (1 tiếng nghỉ giữa ca)

Ca chiều: 2PM - 10PM (1 tiếng nghỉ giữa ca)

Ca giữa: 11AM - 8PM (1 tiếng nghỉ giữa ca)

• Thứ 7 & CN

Ca sáng: 8AM - 2PM (1 tiếng nghỉ giữa ca)

Ca chiều: 2PM - 8PM (1 tiếng nghỉ giữa ca)

Ca giữa: 10AM - 4PM (1 tiếng nghỉ giữa ca)

- PHÚC LỢI

- Được đào tạo quy trình Dịch vụ Khách hàng bài bản. Có thời gian làm quen với công việc.

- Môi trường làm việc thân thiện, năng động và chuyên nghiệp

- Xét thưởng và tăng lương theo năng lực 2 lần/năm

- Team Building hằng năm với tập thể công ty

- Khám sức khỏe hằng năm

- Ngoại hình Nữ trên 1m55, Nam trên 1m6

- Biết tiếng anh giao tiếp cơ bản

- Cẩn thận, kỹ tính, chú ý quan sát tiểu tiết

- Năng động, tự giác, có ý thức tự tìm hiểu, học hỏi cao

- Công việc yêu cầu giao tiếp với các KH