Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp: 12/06/2023
Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Huyện Văn Giang - Hưng Yên

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Cơ sở y tế

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
12/05/2023 08:24

Mô tả công việc

I. Lễ tân:

1. Đón tiếp và đăng ký, lập phiếu khám cho bệnh nhân đến khám mắt tại phòng khám trên hệ thống bệnh án điện tử.

2. Hướng dẫn cho bệnh nhân về quy trình của phóng khám và quản lý bệnh nhân tại khu vực đăng kí.

3. Hướng dẫn, phân luồng bệnh nhân tại khu vực khám.

4. Lập phiếu thu và thu tiền khám, chụp chiếu và thủ thuật theo chỉ định của bác sĩ.

5. Tiếp nhận giải đáp thắc mắc của bệnh nhân liên quan đến quy trình khám hoặc chuyển các bộ phận liên quan giải đáp

6. Quản lý giám sát công tác vệ sinh cũng như trang thiết bị, cơ sở vật chất tại khu vực lễ tân

7. Hỗ trợ công tác hậu cần phục vụ việc khám bệnh tại phòng khám khi có yêu cầu của người quản lý.

II. Chăm sóc khách hàng:

8. Hướng dẫn khách hàng tại bệnh viện, giúp bệnh nhân cảm thấy được chào đón và trong quá trình thăm khám được thuận tiện nhất.

9. Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.

10. Tìm hiểu và theo dõi nguồn bệnh nhân đến khám. Lấy phản hồi của khách hàng để cải tiến chất lượng dịch vụ.

III. Hỗ trợ tư vấn (khi cần thiết):

11. Tư vấn, xử lý hồ sơ cho Bệnh nhân có chỉ định phẫu thuật.

12. Hướng dẫn Bệnh nhân trước và trong ngày mổ.

13. Đặt và nhắc lịch tái khám.

14. Các công việc khác được giao (nếu có).

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương Trên 6 triệu

- Ký hợp đồng lao động khi thử việc đạt yêu cầu theo đúng quy định pháp luật;

- Đóng BHXH đầy đủ;

- Hưởng các chế độ phục lợi theo quy chế Công ty: nghỉ phép 18 ngày/năm; nghỉ ốm đau hưởng nguyên lương...;

- Nghỉ luân phiên 1 ngày/tuần.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành có liên quan;

- Giao tiếp tốt;

- Chu đáo, thân thiện;

- Nhẹ nhàng, chịu được áp lực công việc.

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Bệnh Viện Chuyên Khoa Mắt Alina

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
Villa 10-11-12, Mimosa Valley, Ecopark Township, Xuan Quan Commune, Van Giang District Hung Yen Province, Vietnam
http://alinavn.com/
Alina Vision – là một công ty-doanh nghiệp xã hội hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc mắt. Mục tiêu của công ty là xây dựng các bệnh viện có chất lượng quốc tế với giá cả dịch vụ phù hợp với các nước đang phát triển, tăng khả năng tiếp cận với dịch vụ chăm sóc mắt của người dân địa phương, đặc biệt là nhóm người nghèo, người có thu nhập thấp, trẻ em có các vấn đề về mắt, góp phần vào công tác phòng chống mù lòa trên thế giới. Với sự hỗ trợ về tài chính và quản lý của Quỹ Fred Hollow và công ty dược phẩm ROHTO và hỗ trợ kỹ thuật của các chuyên gia quốc tế, các bệnh viện mắt hàng đầu thế giới, Alina Vision đã thành lập bệnh viện mắt đầu tiên tại Khu đô thị Ecopark – tỉnh Hưng Yên – Việt Nam và hợp tác, vận hành Trung tâm Mắt Alina - Vinmec tại Bệnh viện đa khoa Quốc tế Vinmec Times city nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc mắt toàn diện, có chất lượng và giá cả hợp lý với người dân khu vực Đồng bằng Sông Hồng. Bệnh viện chuyên khoa Mắt Alina trực thuộc Alina Vision hoạt động từ tháng 12/2019 tại Khu đô thị Ecopark, Văn Giang, Hưng Yên.