TRƯỞNG NHÓM PHỤC VỤ

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận 2 - TP HCM

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
26/07/2023 14:34

Giám sát chuỗi dịch vụ, cung cấp và tư vấn thự đơn cho khách
Sắp lịch làm việc hàng tuần cho bộ phận mình phụ trách (roster)
Phân công nhân viên đảm bảo cung cấp tới khách hàng chất lượng dịch vụ cao và nhất quán.
Tuân thủ quy định, nội qui của công ty liên quan đến sức khỏe, vệ sinh, an toàn, hoặc các yêu cầu tuân thủ khác, cũng như các tiêu chuẩn thương hiệu và chính sách và thủ tục của công ty.
Có khả năng giải quyết vấn đề về nhân viên cũng như với khách hàng.
Cố gắng giải quyết những vấn đề trong ca làm việc của mình, nếu không báo cáo cho quản lý bộ phận giải quyết.
Sắp xếp nhân viên kiểm tra công cụ, dụng cụ của bộ phận mình, báo cáo nhưng mất mát và hư hỏng lên quản lý.
Giám sát tiền quỹ trong ca làm việc
Hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới vào làm việc cẩn thận theo tiểu chuẩn công ty đề ra.
Giám sát dịch vụ và nhân viên trong bộ phận mình phụ trách.
Thực hiện công việc của 1 nhân viên phục vụ của bộ phận F&B khi nhân viên off hoặc thiếu.

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong ngành nhà hàng, khách sạn
Hiểu và nắm rõ hoạt động của kế toán.
Hiểu rõ tính chất của nghề dịch vụ, phục vụ.
Khả năng chịu được áp lực cao trong công việc và sẵn sàng làm thêm giờ nếu công việc yêu cầu

- Nộp hồ sơ ứng tuyển qua Hoteljob.vn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Quy mô:
Cạnh 199 Nguyễn Hoàng, P. Phú Thuận, An Phú, Quận 2, Ho Chi Minh City, Vietnam
https://www.aih.com.vn/career
Bệnh viện Quốc Tế Mỹ (AIH) tọa lạc lại Khu đô thị An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi tự hào là một trong những bệnh viện quốc tế đầu tiên tại Việt Nam áp dụng cả tiêu chuẩn JCI và các tiêu chuẩn Mỹ trong thiết kế và xây dựng, khám và điều trị, quản lý và vận hành, mang đến cho bệnh nhân dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện theo tiêu chuẩn Mỹ ngay tại Việt Nam. Với mục tiêu đó, AIH luôn chú trọng đầu tư các trang thiết bị y tế tiên tiến, hiện đại, ứng dụng các kỹ thuật chẩn đoán và điều trị y khoa mới nhất từ Mỹ và phát triển đội ngũ bác sĩ và nhân viên có trình độ chuyên môn cao, chuyên nghiệp, tận tình, thân thiện. Bệnh viện AIH đang sở hữu hệ thống cơ sở vật chất hiện đại với 1 tầng hầm, 10 tầng cao, công suất hoạt động 120 giường nội trú, 5 phòng mổ và các phòng chức năng. Các phòng và dịch vụ tại AIH đều tuân theo các tiêu chuẩn Mỹ nhằm đảm bảo sự an toàn và tiện lợi nhất cho bệnh nhân và người nhà.