Trưởng Phòng Marketing

• Quản lý và vận hành bộ phận marketing, lên kế hoạch và phân bổ công việc cho từng thành viên.

• Chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động chiến lược và kế hoạch PR & marketing, các hoạt động truyền thông, các sự kiện & dịch vụ khách hàng một cách hiệu quả để đảm bảo đạt được mục tiêu công việc.

• Triển khai và chỉ đạo việc thực hiện kế hoạch marketing, xúc tiến quảng bá tiếp thị để duy trì và mở rộng thị trường, xây dựng và duy trì hình ảnh thông điệp của khách sạn trên các kênh truyền thông quốc tế và địa phương.

• Thiết lập mối quan hệ mật thiết với các cơ quan truyền thông đại chúng và chính quyền sở tại để tuyên truyền, quảng bá hình ảnh của khách sạn.

• Tổng hợp các ý kiến đóng góp của khách hàng, nghiên cứu đề xuất điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ phù hợp với yêu cầu của khách hàng và xu hướng thị trường.

• Xây dựng và duy trì các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng trung thành.

• Giám sát tình hình sử dụng ngân sách quảng cáo tiếp thị theo kế hoạch.

• Cung cấp thông tin về kết quả đánh giá về tình hình thị trường, tình hình hoạt động của khách sạn cho các bộ phận liên quan theo qui định.

• Giữ tác phong làm việc chuyên nghiệp, giao tiếp ứng xử có văn hoá đối với khách hàng và đồng nghiệp, hình thức bề ngoài lịch sự văn minh.

• Xây dựng môi trường làm việc năng động, khuyến khích thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên, lắng nghe những ý kiến đóng góp của nhân viên, duy trì mối quan hệ tốt với các đồng nghiệp. Đánh giá năng lực làm việc của từng nhân viên và thực hiện các biện pháp thưởng phạt rõ ràng, công bằng. Tổ chức đào tạo bồi dưỡng cập nhật kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ Marketing.

- Lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn

-  BHXH,BHYT,BHTN theo Luật lao động.

- Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng các hệ thống dịch vụ nghỉ dưỡng nôi bộ của Khách sạn

- Cơ hội làm việc và đào tao trong môi trường chuyên nghiệp

- Cơ hội thăng tiến trong công việc

• Ưu tiên có bằng cấp/chứng chỉ ngành Marketing.

• 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân viên.

• Kỹ năng tốt về chăm sóc khách hàng và quan hệ công chúng.

• Kỹ năng lãnh đạo và tổ chức tốt.

• Kỹ năng vi tính: sử dụng tốt vi tính văn phòng.

• Tiếng Anh: khả năng viết và giao tiếp tốt.

- Ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn