NHÂN VIÊN BELLMAN

- Luôn tươi cười, lịch sự và niềm nở chào đón khách mỗi khi khách đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn

- Nhanh chóng nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check-in khách sạn-căn hộ.

- Giải đáp những thắc mắc của khách về thủ tục nhận phòng khi cần.

- Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check-in, Bellman có nhiệm vụ giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt

- Xác nhận số lượng và tình trạng hàng lý với khách, trực tiếp thực hiện vận chuyển hành lý cho khách trong thời gian nhanh nhất có thể, đảm bảo hành lý đến đúng phòng khách, còn nguyên vẹn và không bị hư hỏng, mất mát.

- Thực hiện hướng dẫn những tiện nghi trong phòng để khách được biết theo tiêu chuẩn khách sạn-căn hộ.

- Khi khách có yêu cầu đổi phòng, Bellman cũng có nhiệm vụ giúp khách vận chuyển hành lý sang phòng khác.

- Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check-out, và đưa hành lý lên xe khi khách ra về.

- Hỗ trợ mang vác những đồ dùng khác lên phòng cho khách trong suốt thời gian khách nghỉ tại khách sạn-căn hộ khi có yêu cầu.

- Chịu trách nhiệm hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu bao gồm: giúp khách gọi taxi, chỉ dẫn đường đi, các thông tin về địa phương, điểm du lịch, địa chỉ ăn ngon, khu vui chơi, …

Và các công việc khác theo phân công từ Quản lý trực tiếp.

- Thời gian làm việc: Toàn thời gian chính thức

- Thử việc: 01 tháng. Được ký HĐLĐ chính thức và/hoặc làm bán thời gian.

- Làm việc theo ca.

- Được Off 1 ngày trong tuần đối với nhân viên chính thức.

- Được đóng BHXH, BHYT, phép năm theo quy định của Nhà nước.

- Thưởng KPIs, Lễ/Tết, Chế độ và các khoản phụ cấp theo quy định Phúc lợi của Công ty.

- Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa.

- Được làm việc trong môi trường năng động và hiện đại.

- Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên.

- Kỹ năng giao tiếp tốt. Ưu tiên giao tiếp Tiếng Anh.

- Tỉ mỉ và cẩn thận.

- Ưa chuộng sự sạch sẽ.

- Trung thực, siêng năng, chịu khó, có trách nhiệm.

- Tuổi từ 18 – 35.

• Đơn xin việc, SYLL.
• Bản sao CMND/CCCD.
• Giấy khám sức khỏe
• Bằng cấp liên quan.