Trưởng bộ phận Lễ tân kiêm Giám sát

Hạn nộp: 13/07/2023
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
13/06/2023 08:51

Mô tả công việc

- Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân.

- Chịu trách nhiệm đón tiếp và thông báo việc khách đến, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực tiền sảnh, phòng hội họp, khu vực lưu trữ.

- Có khả năng đáp ứng sự hài lòng của khách, đảm bảo theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của khách sạn.

- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.

- Đảm bảo tốt nhất các dịch vụ cung cấp cho khách hàng; quản lý việc đặt phòng, đăng ký, dịch vụ khuân hành lý, gọi điện thoại và thanh toán các phí dịch vụ khác cho khách hàng.

- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.

- Đào tạo huấn luyện nhân viên làm việc theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo.

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.

- Chế độ thưởng lễ, tết, doanh thu, đóng bảo hiểm sau 3 tháng.

- Thu nhập từ 10tr trở lên (theo thỏa thuận)

- Hỗ trợ chỗ ở nếu có nhu cầu

- Thời gian làm việc: Xoay ca 8h/ngày, nghỉ 04 ngày/tháng.

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi từ 25-38t

- Năng động, chăm chỉ, giao tiếp tốt, có tinh thần cầu thị và cầu tiến

- Kĩ năng Tiếng anh, tin học thành thạo

- Kĩ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc tốt

- Đã có ít nhất 2 năm làm việc trong ngành dịch vụ

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách sạn Deja Vu House

Theo dõi

Chat

Quy mô:
My Gia 4-08, Vinhomes Dragon Bay, Ben Doan, Hạ Long, Việt Nam
Một trong những chỗ nghỉ bán chạy nhất ở Hạ Long của chúng tôi! Tọa lạc ở thành phố Hạ Long, cách trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long 1,8 km, Deja Vu house cung cấp chỗ nghỉ bên bờ biển với nhiều tiện nghi như nhà hàng, quán bar và khu vườn. Trong số các tiện nghi của nhà khách này còn có bếp chung, dịch vụ đỗ xe cho khách và WiFi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Nhà khách cung cấp các phòng gia đình. Mỗi phòng nghỉ tại Deja Vu house đều được trang bị bàn làm việc, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, máy điều hòa và tủ để quần áo. Khách nghỉ tại đây có thể thưởng thức bữa sáng à la carte. Deja Vu house có sân hiên. Bảo tàng Quảng Ninh nằm cách nhà khách 2,9 km trong khi ga cáp treo Nữ hoàng cách đó 8 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cát Bi, nằm trong bán kính 77 km từ Deja Vu house, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.