Vinpearl Phú Quốc Tuyển Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
15/08/2023 08:33

- Quản lý và thiết kế các chương trình trải nghiệm để tăng sự tương tác tích cực từ phía khách hàng.

- Quản lý, phối hợp với kiểm soát chất lượng kiểm soát và cải tiến chất lượng dịch vụ.

- Đào tạo xây dựng đội ngũ nhân sự đủ khả năng xử lý tất cả các phản ứng từ phía khách hàng cả tích cực và tiêu cực

- Thu thập dữ liệu đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng, phản hồi của khách hàng và đưa ra các phương pháp cải tiến hoặc làm tốt hơn

- Báo cáo công việc trực tiếp cho Tổng quản lý/ Giám đốc vận hành khách sạn.

- Mức lương thỏa thuận hấp dẫn tùy theo năng lực cá nhân.

- Hỗ trợ ăn ở, sinh hoạt, đi lại nhân việc và chi phí về thăm nhà hàng năm

- Tham gia các chương trình đào tạo CBLĐ nguồn để phát triển lên các vị trí cao hơn.

- Chế độ bảo hiểm ưu việt, các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác theo hệ sinh thái của Tập đoàn Vingroup

- Chế độ ưu đãi dành cho người thân trong gia đình khi sử dụng các dịch vụ của Vingroup

- Ngoại ngữ tiếng Anh tốt, biết nhiều ngoại ngữ là một lợi thế

- Có kinh nghiệm ở vị trí tương tương hoặc kinh nghiệm ở vị trí quản lý trực ca, SUP FO nhiều năm,...

- Có mong muốn gắn bó và phát triển lên các vị trí cao hơn

Cách thức ứng tuyển:

1. Gửi CV về địa chỉ mail : Tin đã hết hạn

2. Liên hệ zalo/sđt 0962914707 - Mr Tuan

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Quy mô: 1.000 - 4.999
Văn phòng Symphony, khu đô thị Vinhomes Riverside, đường Chu Huy Mân, Long Biên, Hà Nội
https://vinwonders.com/
Cơ hội nghề nghiệp tại VinWonders - thương hiệu công viên vui chơi giải trí đẳng cấp quốc tế có mặt ở những điểm đến du lịch danh tiếng hàng đầu ở Việt Nam. Với diện tích mỗi nơi lên đến 50ha, các công viên giải trí và công viên chủ đề VinWonders là sự kết hợp hài hoà giữa những công nghệ giải trí hiện đại, đỉnh cao vươn tầm quốc tế, các khu văn hóa dân gian mang đậm bản sắc tinh hoa Việt và thiên nhiên hoàn mỹ, chắc chắn tạo nên những trải nghiệm độc đáo, những niềm vui trọn vẹn và tái tạo nguồn năng lượng tích cực cho du khách.