[Vinpearl Resort & Spa Hạ Long] Nhân viên Đón tiếp Tiền sảnh
- Hạn nộp: 30/12/2025
- Mức lương: 7.000.000đ - 9.000.000đ
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Resort/ Khu Du lịch
Tiền sảnh
Nhân viên
08/12/2025 20:15
Mô tả công việc
- Hỗ trợ việc đón và tiễn khách, đảm bảo khách cảm nhận được sự thân thiện, hiếu khách và chuyên nghiệp ngay từ khi đến và rời khách sạn.
- Cung cấp thông tin, hướng dẫn khách về các dịch vụ, tiện ích của khách sạn/nhà hàng và những điểm đến du lịch lân cận theo yêu cầu.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Buồng, Nhà hàng, Kỹ thuật, Bảo vệ…) để xử lý nhanh chóng và hiệu quả các phàn nàn hoặc yêu cầu đặc biệt của khách.
- Chủ động quan tâm, chăm sóc và tham khảo ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ, ghi nhận phản hồi và báo cáo cấp trên.
- Duy trì mối quan hệ thân thiện và tích cực với khách quay lại, khách VIP, khách lưu trú dài hạn.
- Hỗ trợ Lễ tân trong các công việc hành chính, check-in/check-out khi cần.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
- Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
- Chế độ hỗ trợ xăng xe/ thuê nhà đối với các CBNV làm việc xa nhà
- Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
- Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec
- Thời gian làm việc: 8h/ngày, 1 tuần nghỉ 1 ngày. Được hỗ trợ toàn bộ trang thiết bị, dụng cụ bảo hộ trong quá trình làm việc
- Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc Ngoại ngữ.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt (ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác).
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, phong thái tự tin, chuyên nghiệp.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
- Tinh thần phục vụ cao, thái độ tích cực, chịu được áp lực công việc.
Yêu cầu hồ sơ
- Cách thức ứng tuyển: Ms. Ngọc Bích SĐT/Zalo: 0888070191
- Địa điểm làm việc: Hạ Long, Quảng Ninh
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Tuyển dụng Toàn Quốc
-
-
https://vinpearl.com
Vinpearl là thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup - một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam. Kiên định chiến lược phát triển chuỗi khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao và 5+ sao đẳng cấp quốc tế, Vinpearl luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩm ngày càng phong phú để thỏa mãn được nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng, mong muốn mang đến nhiều hơn nữa các sản phẩm du lịch biển độc đáo, thiết kế đặc sắc, thể hiện sự tìm tòi sáng tạo và hướng tới vẻ đẹp CHÂN – THIỆN – MỸ. Vinpearl đang tràn đầy khát vọng tiến lên phía trước với một kế hoạch phát triển vũ bão và bền vững. Trong 3 năm tới, Vinpearl sẽ quản lý tổng cộng 33 khu Resort và Biệt thự nghỉ dưỡng, Condotel, City Hotel tại các bờ biển, thành phố đẹp nhất của Việt Nam. Vinpearl cũng đang có kế hoạch từng bước tiến ra thị trường khu vực và thế giới, khẳng định vị thế của thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng Việt Nam đẳng cấp quốc tế. Đứng trước kế hoạch phát triển trong giai đoạn mới, Vinpearl có nhu cầu thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân sự với số lượng lớn, có tâm huyết, nỗ lực hết mình để hoàn thành sứ mệnh của Vinpearl và góp phần hiện thực hóa sứ mệnh chung của Vingroup: “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”.
Thông tin liên hệ
-
Phòng Tuyển dụng
-


Zalo