TRƯỞNG CA PHỤC VỤ - CAPTAIN (LOUNGE)

• Kiểm tra và thực hiện việc chuẩn bị bàn và sofa trong tất cả các khu vực để đảm bảo sẵn sàng phục vụ khách.
• Kiểm tra và thực hiện việc thay thế các dụng cụ bị dơ và các dụng cụ khác để chuẩn bị bàn cho khách hàng kế tiếp.
• Giám sát việc phục vụ đồ ăn và thức uống để đảm khớp với đơn hàng trên từng bàn.
• Hỏi thăm khách hàng về chất lượng thực của lounge và phục vụ để giải quyết khiếu nại/quan ngại kịp thời và hiệu quả; báo cáo ngay vấn đề cho đội ngũ quản lý khi cần thiết.
• Hỗ trợ vệ sinh các khu vực lounge khi kết thúc ca.
• Đào tạo chuyên môn phục vụ và đánh giá hiệu suất của nhân viên.

Phục vụ thức uống

• Nhận yêu cầu gọi món của khách.
• Đề xuất thức uống hợp lý cho khách
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thức uống.
• Phục vụ thức uống đúng với các đơn hàng cho từng bàn.
• Trình hoá đơn tính tiền cho khách và xử lý thanh toán đúng quy cách dựa trên phương thức thanh toán.

Các công việc khác

• Thường xuyên kiểm tra các thiết bị của bộ phận và gửi yêu cầu sửa chữa hoặc bảo trì khi cần thiết.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp/gián tiếp.

Địa điểm làm việc:

• 75 Xuân Thủy, Phường Thảo Điền, Quận 2

• Lương: thỏa thuận theo năng lực
• Lương tháng 13 & thưởng
• Ngày phép:
• Thâm niên dưới 2 năm: 12 ngày / năm
• Thâm niên từ 2 - 4 năm: 15 ngày phép/năm
• Từ năm thứ 5 mỗi năm cộng 1 ngày phép
• Off 1 ngày 1 tuần (Ngày off không cố định)
• Cơm giữa ca tại nhà hàng
• Thử việc hưởng 100% lương, tips
• Phụ cấp tiền gửi xe
• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ (đóng mức cao)
• Khám sức khỏe tuyển dụng
• Khám sức khỏe định kỳ (công ty chi trả 100%)
• Được cấp đồng phục làm việc
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp ở các vị trí quản lý, được đào tạo chuyên môn thường xuyên.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành Quản trị Nhà hàng Khách sạn
• Có kiến thức chung về ngành F&B
• Ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại nhà hàng hoặc khách sạn
• Giao tiếp Tiếng Anh
• Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin
• Trung thực, có trách nhiệm với công việc
• Có thể làm việc theo giờ hoạt động của lounge từ 6pm đến 2am.

• CV hoặc sơ yếu lý lịch
• Ứng viên vui lòng nộp CV tại tin đăng hoặc liên hệ zalo/ điện thoại 077 5079 333 (Ms. Quyên)