TELEMARKETING - Phòng CUSTOMER SERVICE
- Hạn nộp: 21/09/2023
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận Tân Bình - TP HCM
Giờ hành chính
Khác
Nhân viên
20/09/2023 09:11
Mô tả công việc
- Tiếp nhận tất cả thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về tiệc cưới, hội nghị và đưa ra phương
hướng giải quyết, xử lý vấn đề trong khả năng giải quyết và báo cáo và tổng hợp những ý kiến đóng
góp của khách hàng cho cấp trên.
- Gọi điện thoại cho tất cả khách hàng sau tiệc cưới để xin ý kiến để ghi nhận chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng mới trên hệ thống
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 7.000.000 - 10.000.000 (LƯƠNG CỨNG)
- Cơm trưa
- Thử việc 2 tháng, tham gia đầy đủ bảo hiểm
- Làm việc trong môi trường tập đoàn lớn, cơ hội thăng tiến
- Thuởng tháng 13,...
- Chính sách thăng tiến rõ ràng, phát triển bản thân.
- Được đảm bảo các quyền lợi, chế độ theo quy định của pháp luật Lao động và các chính sách phúc lợi của Công ty.
- Quyền lợi cụ thể hơn sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH 6 tháng trở lên
- Khả năng xử lý tình huống tốt, giao tiếp tốt, biết Tiếng Anh cơ bản là lợi thế
- Biết sử dụng vi tính cơ bản (word, excel)
- Năng động, ham học hỏi
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành marketing, Nhà hàng- khách sạn,..
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Chịu khó, ham học hỏi và có ý thức xác định làm việc lâu dài, ổn định.
- Địa điểm: The Adora Center - 431 Hoàng Văn Thụ, P.4, Quận Tân Bình
- Thời gian: giờ hành chính, 8h - 17h, T2 - T7
Yêu cầu hồ sơ
Email: Tin đã hết hạn
Điện thoại:(028) 6293 8661 - (028) 6292 3110
Địa chỉ làm việc:
The ADORA CENTER - 431 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: Trên 5.000
- 431 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam
- http://theadora.vn/
DONG PHUONG GROUP là tập đoàn hàng đầu trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, hội nghị tại Tp.HCM. Thành lập vào năm 1996 với vai trò người tiên phong trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, Tập đoàn Đông Phương không ngừng phát triển và ngày càng vững mạnh trong suốt hơn 16 năm qua. Sở hữu hai thương hiệu Trung tâm yến tiệc & hội nghị Le DONG PHUONG và The ADORA với chuỗi hệ thống 9 trung tâm hơn 50 sảnh tiệc, phục vụ cùng lúc gần 35.000 khách hàng, DONG PHUONG GROUP nắm giữ vị trí số 1 trong thị trường, phục vụ nhiều phân khúc khách hàng khác nhau. 1. Trung tâm yến tiệc & hội nghị Le DONG PHUONG là thương hiệu đầu tiên của DONG PHUONG GROUP và là thương hiệu tiên phong của ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới được yêu chuộng từ khi ra đời vào năm 1997 đến nay. Với kinh nghiệm của một chuyên gia hàng đầu, hệ thống Trung tâm yến tiệc & hội nghị Le DONG PHUONG luôn đem đến cho khách hàng sự hài lòng với không gian sảnh tiêc tiện nghi, lịch sự, ấm cúng; dịch vụ đa dạng với nhiều chương trình ưu đãi; thực đơn phong phú và tinh tế cùng phong cách phục vụ chu đáo, tận tình. 2. Trung tâm yến tiệc & hội nghị The ADORA đang được Tập đoàn Đông Phương tập trung đầu tư phát triển mạnh mẽ nhằm phục vụ xu hướng yến tiệc đẳng cấp, sang trọng của thị trường với tốc độ 2 năm 3 trung tâm tại các vị trí vàng của thành phố. Trong năm 2018 Dong Phuong Group đưa vào hoạt động trung tâm hội nghị - tiệc cưới chuẩn dịch vụ năm sao lớn nhất TpHCM mang thương hiệu ADORA CENTER. Trong năm 2013, DONG PHUONG GROUP đã đạt chứng nhận giải thưởng “Top 20 Thương hiệu Việt – Hàng Việt yêu thích” do người tiêu dùng bình chọn trong chương trình “Giá trị thương hiệu – Niềm tin người tiêu dùng năm 2013” của Liên hiệp Khoa học Doanh nhân Việt Nam tổ chức cho cả hai thương hiệu Le DONG PHUONG và The ADORA.
Thông tin liên hệ
- Phòng Tuyển dụng - Recruitment Executive