Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
24471 1

GIÁM SÁT BUỒNG PHÒNG

  • Hạn nộp: 22/09/2023
  • Mức lương: 12 - 20 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Ngành nghề
Buồng phòng
Cập nhật
19/09/2023 15:03

Mô tả công việc

Giám sát công việc của nhân viên, đảm bảo thái độ phục vụ khách của nhân viên luôn lịch sự và chu đáo, thiết lập mối quan hệ tốt giữa các nhân viên

Xác định nhu cầu đào tạo và thực hiện các khóa huấn luyện

Kiểm tra hàng ngày đối với tất cả các phòng và khu vực công cộng

Lên lịch và triển khai thực hiện các công việc hàng ngày và lịch vệ sinh định kỳ

Tổ chức họp nhân viên hàng ngày

Đảm bảo trang phục, vệ sinh, thái độ phục vụ của nhân viên luôn theo tiêu chuẩn của khách sạn đề ra

Kiểm soát chi phí hoá chất vệ sinh và các công cụ làm phòng

Đảm bảo nhân viên quen thuộc với các thiết bị gia dụng để giúp đỡ khách khi cần

Duy trì khung cảnh và bố trí khu vực bên trong và ngoài phòng của khách

Thực hiện và giám sát các thủ tục liên quan đối với các bộ phận như thất lạc đồ, an ninh cho khách, an toàn cho nhân viên…

Không ngừng nỗ lực tìm cách cải tiến quy trình và nâng cao chất lượng phục vụ

Chăm sóc nhân viên

Kiểm tra sự hài lòng của khách hàng

Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giao

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập hấp dẫn, xét tăng lương hàng năm

Thưởng cuối năm, thưởng lễ tết.

Chế độ phúc lợi toàn diện: BHXH, BHYT, BHTN, ốm đau, sinh nhật, đồng phục, bữa ăn giữa ca…

Được đào tạo về quy trình làm việc tiêu chuẩn và hoạt động của khách sạn với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và năng động

Tư vấn, đồng hành trong quá trình phát triển cá nhân qua các chương trình đào tạo phát triển hàng năm.

Cơ hội thăng tiến cao trong ngành khách sạn.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với các hoạt động văn hóa, team building du lịch…

Được làm việc trong môi trường đề cao trải nghiệm khách hàng và mang tới chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

Yêu cầu công việc

Ngoại hình ưa nhìn

Giao tiếp: tốt

Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp khá

Tư duy dịch vụ khách hàng

Ham học hỏi

Khả năng xử lý tình huống tốt

Năng lực đào tạo

Có kỹ năng quản lý và năng lực chăm sóc đội ngũ

Có trách nhiệm và tính kỷ luật cao

Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn 3 sao trở lên (làm việc tại khối căn hộ), 5 sao trở lên (làm việc tại khối khách sạn)

Yêu cầu hồ sơ

  • Nộp hồ sơ ứng tuyển trực tiếp trên hoteljob.vn.
  • Phòng HCNS – 0896.450.666/024.3315.1888 (giờ hành chính)
  • Email: Tin đã hết hạn
  • VP Hà Nội: Tòa nhà The Bloom, 58 Trương Công Giai, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
  • VP HCM: Tòa nhà The Bloom, 40/8/3 Phạm Viết Chánh, Phường 19, Q. Bình Thạnh, TP.HCM
Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 100 - 499
  • 58 Trương Công Giai, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
  • https://edenland.talent.vn/home
  • Giới thiệu về Zeneden Group Thành lập vào đầu năm 2013, Zeneden Group có khởi nguồn từ Công ty Cổ phần IHANOI, mang theo mình sứ mệnh trở thành tập đoàn có chuỗi khách sạn được yêu thích hàng đầu châu Á thông qua việc không ngừng đổi mới, sáng tạo, cống hiến và đam mê. Chiến lược của tập đoàn là “lấy con người làm trung tâm” - mọi sản phẩm đều bắt nguồn từ con người và vì con người. Với triết lý này, tập đoàn đã và đang xây dựng uy tín của mình trong ngành khách sạn. Năm 2022, Zeneden Group ra đời Smarana Hanoi Heritage, kết hợp sự sống động của di sản truyền thống với ấn tượng của một phong cách sống an cư hiện đại, lưu giữ giá trị lịch sử, văn hóa của con người Việt Nam – Tranh Hàng Trống. Với hệ giá trị cốt lõi: Con người là cốt lõi – Bình đẳng – Tận tâm – Bền vững – Bản địa hóa, hãy cùng Zeneden tỏa sáng tài năng của bạn! Tìm hiểu thêm về Zeneden Group tại đây: Website: https://edenland.talent.vn/ Fanpage: https://www.facebook.com/HR.Zeneden Fanpage Smarana Hanoi Heritage Hotel: https://www.facebook.com/smarana.hanoiheritage Fanpage The Bloom: https://www.facebook.com/thebloomhanoi Quyền lợi: • Thu nhập hấp dẫn, xét tăng lương hàng năm • Thưởng cuối năm, thưởng lễ tết. • Chế độ phúc lợi toàn diện: BHXH, BHYT, BHTN, ốm đau, sinh nhật, đồng phục, bữa ăn giữa ca… • Được đào tạo về quy trình làm việc tiêu chuẩn và hoạt động của khách sạn với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và năng động • Tư vấn, đồng hành trong quá trình phát triển cá nhân qua các chương trình đào tạo phát triển hàng năm. • Cơ hội thăng tiến cao trong ngành khách sạn. • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với các hoạt động văn hóa, team building du lịch… • Được làm việc trong môi trường đề cao trải nghiệm khách hàng và mang tới chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu