Giám sát lễ tân
- Hạn nộp: 25/09/2023
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
22/09/2023 14:25
Mô tả công việc
-Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn.
-Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.
-Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
-Giám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out và quản lý doanh thu.
-Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
-Nhận bàn giao từ ca trước: sổ nhật ký lễ tân để tiếp tục thực hiện các công việc dang dở.
-Giám sát và đảm bảo hoạt động đào tạo, bồi dưỡng được triển khai có hiệu quả.
-Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong khách sạn theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của khách sạn.
-Thường xuyên kiểm tra các khu vực công cộng, khu văn phòng, phòng thay đồ nhân viên…
-Báo ngay cho tổng giám đốc khách sạn trong các trường hợp khẩn cấp như: báo cháy, đe dọa đánh bom,…
-Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và tinh thần làm việc nhóm với các bộ phận khác.
-Làm các báo cáo cần thiết theo quy định của khách sạn.
-Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao phó.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng Thỏa thuận theo năng lực + Tiền SVC (từ 1.5-2 triệu)+% thưởng
- Thời gian làm việc: theo ca linh động, nghỉ 4 buổi/tháng
- Bữa ăn ca miễn phí, gửi xe miễn phí
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký hợp đồng chính thức
- Có đầy đủ ngày phép năm sau khi kết thúc thử việc
- Có các chế độ sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ, các ngày lễ tết,...
- Thưởng nhân viên xuất sắc quý, năm, thưởng cuối năm
- Quà Tết thiếu nhi, trung thu
- Du lịch nghỉ mát hàng năm
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ độ tuổi từ 25 đến 35 tuổi.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có kỹ năng giao tiếp đàm phán thương thuyết tốt
- Giao tiếp tốt tiếng Anh, Tiếng Việt
- Cẩn trọng, tỉ mỉ , trung thực, nhanh nhẹn
- Đam mê và mong muốn gắn bó lâu dài
Yêu cầu hồ sơ
Hoặc liên hệ SĐT: 0984477617
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 100 - 499
- 13-15 Phố Nhà Chung, Hang Trong, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam
- http://www.thechihotel.com/
Situated on one of the most central and lively street in Hanoi Old Quarter, the vibrant, newly refurbished The Chi Boutique Hotel is a full-service boutique hotel offering contemporary rooms and suites with free Wi-Fi, casual dining options and extensive recreational facilities. Unique in its aesthetic and function, The Chi Boutique Hotel has been designed to provide comfort, convenience, exceptional and personalized service, making sure a flawless stay. Combining with its unbeatable location, the hotel is ideal for those wishing to experience the true spirit of Hanoi. Considered one of the best-loved hotels and eateries in town, travelers could mix with the locals, take in the sites and relax in the comfort of an excellent accommodation. Tọa lạc trong lòng phố cổ Hà Nội, gần các danh lam thắng cảnh, địa điểm văn hóa, giải trí, ẩm thực và các trung tâm tài chính, thương mại, khách sạn boutique The Chi hoàn toàn mới, được thiết kế theo lối kiến trúc hiện đại kết hợp nét tinh tế Á Đông cung cấp dịch vụ phòng ở hoàn hảo cũng như trải nghiệm ẩm thực độc đáo. Phương châm của khách sạn boutique The Chi là đem lại dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trong suốt kì nghỉ. Cùng với vị trí đắc địa, khách sạn là địa điểm lý tưởng để trải nghiệm, khám phá vẻ đẹp của Hà Nội hứa hẹn sẽ vượt xa sự mong đợi của khách hàng đối với nhu cầu nghỉ dưỡng công tác hay du lịch.
Thông tin liên hệ
- Ms. Phương - Nhân sự