TỔ TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN

+ Xây dựng các form mẫu cần thiết cho quá trình hoạt động của bộ phận.

+ Lập kế hoạch, tổ chức phân công công việc đảm bảo sự vận hành tốt của bộ phận lễ tân 24/7

+ Hỗ trợ trực ca khi có nhân viên cấp dưới nghỉ + Đào tạo, nâng cao năng lực cho nhân viên cấp dưới.

+ Giải quyết các yêu cầu,thắc mắc của khách trong thẩm quyền được phân công

+ Chịu trách nhiệm trước Giám đốc KS về hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn: báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần

+ Phối hợp với bộ phận buồng phòng để đảm bảo chất lượng phòng đúng với yêu cầu của khách trước khi khách nhận phòng.

+ Phối hợp với bộ phận buồng phòng để đảm bảo vệ sinh cho toàn bộ khu vực sảnh

+ Phối hợp với bộ phận Sale để tham gia tích cực vào việc bán các dịch vụ du lịch, dịch vụ của khách sạn để tăng doanh thu cho khách sạn.

+ Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng trong và sau khi khách ở khách sạn.

+ Quản lý thu chi, đề xuất mua sắm của Bộ phận lễ tân.

+ Quản lý các tài sản được giao cho Bộ phận lễ tân.

+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của giám đốc Khách Sạn.

- Chính sách tăng lương hàng năm

- Thưởng Lễ, Tết, Lương tháng 13

- Chế độ BHXH, BHYT

- Hỗ trợ tiền ăn trưa

- Được cấp đồng phục làm việc

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Địa điểm : 16-18-20 Cao Triều Phát, Phường Tân Phong, Quận 7

+ Số năm kinh nghiệm: 01 năm ở vị trí tương đương

+ Tiếng Anh giao tiếp

+ Thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn.

+ Có khả năng làm việc độc lập, có trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.

+ Có khả năng xử lý tình huống tốt.

+ Kỹ năng quản lý tốt là một lợi thế.

- CV gửi về email: Tin đã hết hạn

Liên hệ zalo: Ms. Hoàng: 0988.669.934; Mr. Tuấn - 0909.555.798,