Phó bộ phận Buồng Phòng (AHKM) - M City Hotel Saigon

- Tham gia việc xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình làm việc cụ thể cho mỗi vị trí công việc trong bộ phận.

- Lập kế hoạch thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận, triển khai – giám sát việc thực hiện kế hoạch hoàn thành đúng tiến bộ.

- Thường xuyên kiểm tra quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ, chất lượng vệ sinh trong phòng khách, khu vực công cộng… của khách sạn.

- Phối hợp với giám sát buồng phòng lên lịch làm việc cho nhân viên và thực hiện việc điều phối nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế.

- Hỗ trợ nhân viên trong bộ phận giải quyết những yêu cầu khó, những phàn nàn của khách mà nhân viên cấp dưới không xử lý được.

- Thiết lập chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên.

- Chủ động đề xuất các giải pháp cải tiến hoạt động của bộ phận hiệu quả hơn.

- Thu nhập cạnh tranh, hỗ trợ tiền gửi xe, cơm trong ca làm việc.

- Được tham gia Bảo Hiểm bắt buộc đầy đủ, BH 24/7 PVI.

- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện.

- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên ngành khách sạn.

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo và giao tiếp tốt.

- 02 năm trong công việc quản lí, điều hành buồng phòng tại các khách sạn 3-5 sao.

- Có kiến thức về dịch vụ khách sạn.

- Tác phong/ngoại hình: Tác phong làm việc nghiêm túc, tính kỉ luật cao.

- Có khả năng đàm phán, giải quyết vấn đề tốt với khách hàng.

- Có khả năng tổ chức và điều hành hoạt động của bộ phận.

- Có khả năng đào tạo kỹ năng cho nhân viên.

Nộp hồ sơ trực tiếp tại 52B Phạm Hồng Thái, P. Bến Thành, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh

hoặc có thể gởi CV vào Email 

SDT : 0777904492 - Mr Vũ (Zalo trong giờ hành chính)