Duty Manager

Hạn nộp: 20/08/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
29/07/2025 12:00

Mô tả công việc

Giám sát tất cả các hoạt động và các vị trí công việc của bộ phận Tiền sảnh trong mỗi ca làm việc, đảm bảo đúng quy trình và tiêu chuẩn của khách sạn.
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác về các vấn đề phát sinh, giải quyết phàn nàn và các yêu cầu của khách
Có mặt ở sảnh vào các giờ cao điểm để hỗ trợ nhân viên và chủ động giải quyết các vướng mắc, phản ánh của khách hàng; báo cáo cho Trưởng bộ phận Tiền sảnh các trường hợp vượt khỏi khả năng giải quyết.
Quản lý vận hành theo tiêu chuẩn: Kiểm tra và bố trí buồng theo danh sách đặt buồng trên hệ thống và đảm bảo tối đa các yêu cầu của khách được đáp ứng
Nắm vững các chính sách, báo cáo cho Trưởng bộ phận biết về tất cả các thông tin liên quan đến khách VIP, các đoàn khách lớn, các yêu cầu và phàn nàn nghiêm trọng xảy ra trong Khách sạn
Chịu trách nhiệm đón tiếp và thông báo việc khách đến, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực tiền sảnh, phòng hội họp, khu vực lưu trữ
Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu
Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công…

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc năng động, đào tạo lâu dài. Có cơ hội thăng tiến.
Có chế độ đãi ngộ, tạo điều kiện phát triển bản thân với nhân viên gắn bó lâu dài
Được bao ăn/ca
Lương tháng 13+
Tham gia các chế độ khác sau thử việc
Mức lương cơ bản: 9-10tr

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Nam có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực
Có tinh thần trách nhiệm và có tính kỷ luật cao
Sẵn sàng tăng ca, xoay ca khi có yêu cầu

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV trực tiếp tại Hoteljob hoặc qua zalo: 0392 573 709 (Ms An)

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Happy Life Grand Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
102 Đường Lê Thị Hồng Gấm, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
https://happylifeenterprise.com
Happy Life Grand Hotel & Skybar 102-104-106 Le Thi Hong Gam Street, Nguyen Thai Binh Ward, Dist 1, HCM City. Happy Life Grand Hotel & Skybar features a room, restaurant, outdoor swimming pool, fitness center, and sky bar in Ho Chi Minh City. Among the facilities at this property are a tour desk and luggage storage space, along with free WiFi throughout the property. The accommodations provide a 24-hour front desk, room service, and currency exchange for guests,the hotel also offers an buffet breakfast. The accommodations also provide a business center and guests can use the fax machine and photocopier at Happy Life Grand Hotel. Popular points of interest near the hotel include Fine Arts Museum, Takashimaya Vietnam, and Ben Thanh Street Food Market. The nearest airport is Tan Son Nhat International, 8.1 mi from Happy Life Grand Hotel, and the property offers a paid airport shuttle service.