Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
35548 1

[Hòa Bình] Duty Manager - Quản lý ca trực

  • Hạn nộp: 30/12/2023
  • Mức lương: 12 - 20 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Huyện Kim Bôi - Hòa Bình
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
29/12/2023 17:07

Mô tả công việc

Khách sạn Mandala là thương hiệu khách sạn hạng sang thuộc tập đoàn APEC Group. Tại Mandala, “Con người” là trọng tâm trong hoạt động kinh doanh. Trở thành một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi, bạn sẽ có cơ hội phát huy hết khả năng và thế mạnh của mình mà không phân biệt công việc hay cấp bậc.

Chúng tôi đang tìm kiếm những những người đồng hành cho khách sạn tiền khai trương Apec Mandala Retreat Kim Bôi nhằm xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm, cùng nhau phát triển và mang đến dịch vụ từ trái tim cho khách hàng.

Chi tiết công việc:

- Kiểm tra tất cả khách đến trong ngày và chào đón tối đa tất cả khách và nhóm khách một cách thân thiện, nồng hậu.

- Giới thiệu chỉ dẫn địa điểm/ Sảnh Lễ tân nơi đã sắp xếp cho khách làm các thủ tục nhận phòng hay đăng ký dịch vụ.

- Quan sát, giám sát Nhân viên Bảo vệ kiểm tra khách hàng không có trong danh sách khách đến hàng ngày.

- Thường xuyên kiểm tra vệ sinh và ngăn nắp tại khu vực Sảnh và Khách sạn và thông tin đến các bộ phận liên quan các vấn đề không ngăn nắp và vệ sinh này.

- Hợp tác và hỗ trợ tốt nhất đến các bộ phận.

- Tạo cho khách ấn tượng tích cực đến khi khách đến và khi khách rời khỏi Mandala Hotel & Spa.

- Giải quyết các phàn nàn và yêu cầu của khách, chuyển ngay các phàn nàn đến Trưởng bộ phận Tiền sảnh và các Quản lý liên quan khác và Tổng quản lý nếu cần thiết.

- Nắm rõ các tiêu chuẩn và quy trình liên quan đến các Chủ căn hộ, thành viên, thẻ vip... và hướng dẫn nhân viên làm theo.

- Giám sát các nhân viên làm việc, đảm bảo các nhân viên này giữ thái độ tốt và niềm nở với khách hàng. Luôn đi làm đều đặn và đúng giờ, mặc đúng đồng phục và luôn gọn gang, tươm tất và yêu cầu nhân viên đảm bảo diện mạo, phong thái tương tư

Quyền lợi được hưởng

  • Xét tăng lương, thưởng lễ tết, thưởng tháng, quý, lương tháng thứ 13+++;
  • Được dẫn dắt và phát triển đội nhóm riêng; Được định hướng rõ ràng con đường phát triển sự nghiệp tại Tập đoàn;
  • Có cơ hội nâng cao kiến thức và tạo dựng mối quan hệ với người thành công trong lĩnh vực Khách sạn; Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng, talkshow hấp dẫn;
  • Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo quy định của Nhà nước và được hưởng thêm các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Tập đoàn (Phụ cấp, du lịch, team building, chăm sóc sức khoẻ, CLB thể thao, cà phê & trà chiều...);

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp chuyên ngành Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Du lịch, Bất động sản và các ngành liên quan;
  • Có khả năng chịu áp lực trong công việc
  • Hiểu biết và đam mê về du lịch và nghỉ dưỡng
  • Am hiểu về hệ thống phần mềm quản lý của mảng Khách Sạn
  • Có 1-3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
  • Giao tiếp tốt, chịu được áp lực

Yêu cầu hồ sơ

CV/Resume
Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Thôn Mớ Đá, xã Hạ Bì, huyện Kim Bôi, tỉnh Hòa Bình
  • Tổ hợp nghỉ dưỡng trị liệu sức khỏe bằng khoáng nóng tự nhiên Apec Mandala Retreats Kim Bôi là dự án nằm trong chiến lược thực hiện sứ mệnh chăm sóc sức khỏe người Việt một cách toàn diện của Tập đoàn Apec. Nằm trên thủ phủ khoáng nóng quý giá nhất Miền Bắc tại Hòa Bình, mặt trước là cánh đồng bát ngát, phía sau được bao phủ bởi những dãy núi đá hùng vỹ, APEC Mandala Retreats Kim Bôi như một thung lũng thơ mộng hữu tình giữa thiên nhiên hoang sơ. Bước chân vào không gian của Mandala, chủ nhân hoàn toàn đắm mình trong những dải xanh thiên nhiên tuyệt mỹ. Đặc biệt, toàn bộ các căn hộ của dự án đều sở hữu bể bơi khoáng nóng dẫn từ nguồn khoáng tự nhiên tới từng phòng, mang lại cảm giác riêng tư - "riêng một khoảng trời, riêng một đẳng cấp”

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu