Nhân viên Vệ sinh công cộng

NHIỆM VỤ CHUNG

•Duy trì sự tu dưỡng và làm sạch sẽ các khu vực thuộc bộ phận nhà hàng,nơi tổ chức các buổi lễ, văn phòng và khu vực công cộng đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của Khách và tuân theo những quy định tiêu chuẩn của Khách sạn

•Làm việc luân phiên trong bộ phận khu vực công cộng. Đặt dầu gội và thảm bảo vệ sàn theo tiêu chuẩn Khách Sạn

TRÁCH NHIỆM VÀ Ý NGHĨA

•Báo cáo nhiệm vụ kịp thời theo quy định đầy đủ về đồng phục

•Cung cấp dịch vụ lịch sự và chuyên nghiệp mọi thời điểm

•Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với đồng nghiệp và nhân viên các bộ phận khác

•Đảm bảo sự phân công công việc chính xác cho các nhân viên làm phòng

TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH

•Báo cáo việc sữa chữa và bảo trì đến giám sát

•Báo cáo trực tiếp các mặt hàng được tìm thấy trong khu vực công cộng để bộ phận buồng phòng biết .

TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT

•Theo dõi các nhiệm vụ từ ca trước

•Xử lý các thiết bị với việc bảo dưỡng và làm sạch thiết bị nguồn

•Hưởng ứng việc đánh số và làm theo nơi cần làm vệ sinh sạch sẽ

•Quét, lau và đánh bóng sàn

•Đặt thảm trên không, cho xà phòng vào để loại bỏ vết bẩn

•Lau sạch đồ nội thất, đồ đạc cố định, kính và gương

•Đảm bảo làm sạch các thiết bị theo thứ tự và lưu vào kho một cách thích hợp

•Có sự hiểu biết đầy đủ về cuốn sổ tay nhân viên và tuân thủ theo những qui định trong nó

•Duy trì tiêu chuẩn cao về vệ sinh và diện mạo cá nhân mọi thời điểm

•Có sự hiểu biết đầy đủ và tuân thủ theo chính sách của Khách sạn liên quan tới phòng cháy chữa cháy, Vệ sinh, sức khỏe và an toàn

TRÁCH NHIỆM THƯƠNG MẠI

N/A

TRÁCH NHIỆM NHÂN SỰ

•Có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp

•Có sự hiểu biết, hỗ trợ, khuyến khích và sẵn sàng giúp đỡ

QUAN HỆ

•Báo cáo trực tiếp đến quản lý khu vực công cộng

TRÁCH NHIỆM THAY THẾ VÀ TẠM THỜI

•Sẵn sàng và chịu trách nhiệm khi được giao phó để hoàn thành bất kỳ nhiệm vụ nào khác như yêu cầu từ Ban quản lý Khách Sạn

- Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp, ổn định, lâu dài, năng động, thân thiện

- Được hưởng mức lương hấp dẫn và servicharge

- Xét tăng lương dựa theo năng lực thực tế và hiệu quả công việc

- Chế độ 12 ngày phép năm

- Nhà ở nhân viên + ăn ca và đồng phục

- Được hưởng các chế độ đãi ngộ theo quy định của Nhà nước (Bảo hiểm xã hội, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ hàng năm)

- Có nhiều cơ hội phát triển, được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên môn cung cấp bởi các chuyên gia trong nước và quốc tế

- Cơ sở vật chất

+ Các cấp quản lý được trang bị các phương tiện làm việc chính: điện thoại bàn, máy vi tính, văn phòng phẩm,…

+ Cấp nhân viên được trang bị đồ dùng, phương tiện làm việc đầy đủ

CÁC TIÊU CHÍ CHUNG

1. Hiếu khách: Luôn sẵn sàng chào đón và giúp đỡ khách; nét mặt luôn vui vẻ và thường trực nụ cười trên môi;

2. Có các Kỹ năng cơ bản như: Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, hợp tác, chia sẻ, làm việc nhóm và l uôn suy nghĩ tích cực;

3. Kỷ luật: Luôn tuân thủ quy trình, quy chuẩn và nội quy lao động. Chịu được áp lực công việc;

4. Cam kết: Cống hiến và làm việc lâu dài.

NHÂN VIÊN

1. Được đào tạo chuyên môn ngành khách sạn khi vào làm việc tại Khách sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn.

2. Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế.

3. Thành thạo các phần mềm văn phòng và các phần mềm chuyên môn là một lợi thế.

4. Ưu tiên người có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương.