Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
25085 1

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Hạn nộp: 31/10/2023
  • Mức lương: 10.000.000đ - 12.000.000đ

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
12/10/2023 13:37

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Esim (sim điện tử) cùng các gói Data đi kèm theo nhu cầu.

- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ Esim qua điện thoại và chat trực tuyến trên các nền tảng mạng XH.

- Tư vấn chính sách, chương trình khuyến mại của Công ty đến khách hàng.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

- Các công việc khác dưới sự chỉ đạo của quản lý trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: 7 – 9 triệu/ tháng

- Thưởng KPI theo tháng

- Tổng thu nhập: 10 triệu – 12 triệu/ tháng

- Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, BHTN, Phép năm, …)

- Thưởng Lễ Tết, du lịch trong và ngoài nước ít nhất 1 lần/năm.

- Được đào tạo bài bản (đào tạo trong nội bộ công ty hàng tuần).

- Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, có lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng, Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan.

- Tiếng Anh giao tiếp.

- Thành thạo tin học văn phòng;

- Biết lắng nghe, chia sẻ.

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.

- Hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh;

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn. 
Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Tầng 23, tòa nhà Vinaconex 9, đường Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
  • Vietnam Discovery Travel tuyển dụng:

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu