[Làm việc tại TTC Travel HCM] Nhân viên Kinh doanh lữ hành

o Tư vấn và bán sản phẩm du lịch: Liên hệ và tư vấn với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ liên quan đến hành trình du lịch. Đề xuất và bán các gói du lịch phù hợp với khách hàng, bao gồm vé máy bay, khách sạn, tour du lịch, và các dịch vụ khác.

o Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng và tiềm năng khách hàng thông qua việc tạo dựng niềm tin, cung cấp thông tin chi tiết và hỗ trợ sau bán hàng. Trả lời các câu hỏi của khách hàng và giải quyết các vấn đề liên quan đến đặt chỗ và thanh toán.

o Nghiên cứu thị trường: Theo dõi và nghiên cứu thị trường du lịch để hiểu về xu hướng, giá cả và cơ hội kinh doanh mới. Đề xuất các điều chỉnh chiến lược bán hàng dựa trên thông tin thu thập được.

o Thực hiện mục tiêu doanh số bán hàng: Đặt và theo dõi mục tiêu doanh số bán hàng hàng tháng và hàng năm. Phát triển chiến lược để đạt được mục tiêu này và báo cáo tiến trình đối với quản lý.

o Xử lý thủ tục giao dịch: Quản lý quy trình đặt chỗ và thanh toán, bao gồm việc xác nhận đặt chỗ, cấp vé, và gửi thông tin liên quan đến hành trình cho khách hàng.

o Phối hợp với các team liên quan (team điều hành, team visa, team marketing, team kế toán)

QUYỀN HẠN :

• Quyền hạn theo chức năng công việc, phối hợp các phòng / bộ phận để giải quyết công việc.
• Chủ động lập kế hoạch, thời gian, lịch trình triển khai thực hiện, giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc được giao.
• Được học tập, bồi dưỡng, tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn; tham dự hội nghị, hội thảo liên quan đến chuyên môn.
• Tham gia công tác đoàn thể và công tác chuyên môn khác theo khả năng.

• Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6
• Đóng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo qui định của pháp luật hiện hành (BHXH,BHYT,BHTN...)
• Chế độ tăng lương hàng năm.
• Lương theo hiệu quả công việc
• Lương tháng 13, tháng 14 theo qui định của công ty
• Được nghỉ bù, nghỉ phép và các ngày lễ theo chế độ của công ty.
• Những chế độ khác sẽ được trao đổi cụ thể khi PV

    Những chế độ khác sẽ được trao đổi cụ thể khi PV

- Cao Đẳng /Đại học Du lịch , Quản lý Nhà hàng khách sạn … hoặc có bằng cấp / chứng chỉ liên quan.

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (các ứng viên có ít kinh nghiệm hơn sẽ được xem xét )

- Có kỹ năng giao tiếp với các đối tượng tiếp xúc.

- Có kiến thức chuyên sâu về tuyến điểm du lịch, kĩ năng bán tour.

- Giao tiếp được bằng Tiếng Anh

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn hoặc gởi trực tiếp cho nhà tuyển dụng