Thực tập sinh bộ phận Lễ Tân
- Hạn nộp: 02/02/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
Làm theo ca
Tiền sảnh
Đào tạo viên
01/02/2024 17:34
Mô tả công việc
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP…
- Thực hiện quy trình check-in theo tiêu chuẩn của khách sạn:
- Sắp xếp CMT/ CCCD/ Passport của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh trả nhầm cho khách.
- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, bar
- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng dịch vụ của các đơn vị liên kết: cho thuê xe, đặt tour, mua vé tham quan, mua hàng lưu niệm - đặc sản làm quà…
- Làm vệ sinh khu vực làm việc, quầy lễ tân trước, trong và chuẩn bị kết thúc ca làm việc
- Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học
- Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…
- Hoàn thành các báo cáo công việc được giao
Quyền lợi được hưởng
Gửi xe miễn phí
Được hỗ trợ chi phí đi lại từ tháng thứ 2
Xác nhận thực tập
Yêu cầu công việc
Sinh viên mới ra trường hoặc đang học năm cuối ĐH
Giao tiếp tiếng anh thành thạo
Có khả năng đáp ứng công việc theo ca được sắp xếp
Thời gian thực tập ít nhất 3 tháng
Yêu cầu hồ sơ
- Contact person: Ms. Ngọc
- Tel: 024 3 9713888 ext 531
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 19 Phạm Đình Hổ, Pham Dinh Ho, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
Sunway Hotel Hanoi, được quản lý bởi Sunway International Hotels & Resorts, là Khách sạn quốc tế 4* với 145 phòng ở tiện nghi và hiện đại, 90% khách ở tại Khách Sạn là khách quốc tế. Với cam kết mang đến dịch vụ “Chu đáo đến từng cá nhân”, Sunway đang không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ đế hướng tới sự phát triển bền vững. Nếu bạn thực sự mong muốn có cơ hội phát triển sự nghiệp trong ngành Khách sạn, hãy liên hệ với chúng tôi để ứng tuyển.
Thông tin liên hệ
- Ms Hoa