CHUYÊN VIÊN KINH DOANH B2B F&B (Nhà hàng, khu foodcourt)

Địa điểm làm việc:Tòa nhà Abacus, Số 58 Nguyễn Đình Chiểu, Đa Kao, Quận 1

1. Mô tả chung

Chịu trách nhiệm về hoạt động tìm kiếm khách thuê, đối tác mới, khách đoàn, khách sự kiện cho khu ẩm thực Yum Food Village, các nhà hàng, cửa hàng ẩm thực.

2. Nhiệm vụ chính

a, Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng cho các nhà hàng/ cửa hàng ẩm thực

- Chịu trách nhiệm kinh doanh các nhà hàng/ cửa hàng ẩm thực nhằm đạt được những chỉ tiêu về doanh số do công ty đề ra.

- Không ngừng mở rộng thị trường, mạng lưới khách hàng, khách hàng mới, phát triển các sản phẩm/ dịch vụ của công ty nhằm mục đích tăng doanh số.

- Xây dựng database khách hàng và thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.

b, Tìm kiếm và chăm sóc khách thuê/ khách đoàn/ đối tác nhằm tăng doanh thu cho khu Yum Food Village

- Tìm kiếm khách thuê mới hoặc thay thế khách thuê hiện hữu đảm bảo tỷ lệ lấp đầy của khu ẩm thực foodcourt

- Tìm kiếm khách đoàn, khách thuê sự kiện đến sử dụng dịch vụ ăn uống nhằm tăng doanh thu cho khu foodcourt

- Tìm kiếm các đối tác công ty, trường học…để hợp tác bán sản phẩm/ dịch vụ.

- Xây dựng database khách hàng và thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.

- Trực tiếp theo dõi phản ánh của khách hàng, phối hợp với vận hành đưa ra các điều chỉnh kịp thời hướng tới việc cung cấp chất lượng sản phẩm/ dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

C, Đàm phán, ký kết thỏa thuận hợp tác, hợp đồng với khách hàng

- Lương: Thỏa thuận (từ 10 đến 20 triệu) 

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến sáng thứ 7

- Được làm việc ở môi trường năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

- Phụ cấp ăn ca 1.200.000/tháng

- Đóng BHXH, YT, TN; Bảo hiểm sức khỏe.

- Thưởng tháng lương thứ 13

- Thưởng , quà tặng sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ

- Tiệc cuối năm

- Teambuilding

- Tham dự các khóa đào tạo do công ty tổ chức

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Tài chính, Quản trị kinh doanh...

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực F&B hoặc lĩnh vực hospitality

- Có kiến thức tốt về ngành dịch vụ và nghiệp vụ nhà hàng, ẩm thực; hiểu biết về thị trường ẩm thực tại Việt Nam.

- Có sẵn network khách hàng doanh nghiệp, đại lý/ công ty du lịch….

- Nhạy bén với các xu hướng thị trường và cơ hội kinh doanh.

- Thành thạo vi tính văn phòng

- Sử dụng tốt Tiếng Việt và Tiếng Anh ở 4 kỹ năng (nghe, nói, đọc và viết).

- Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch

- Kỹ năng lãnh đạo và xây dựng đội ngũ kinh doanh

- Kỹ năng dẫn dắt và truyền lửa cho nhân viên

- Có khả năng quản lý và tổ chức, kiểm soát công việc hiệu quả

- Kỹ năng phân tích và đánh giá.

- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc để làm việc với đội ngũ nội bộ và khách hàng bên ngoài.

- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ khách hàng

- Kỹ năng đàm phán, thương lượng hiệu quả

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả

- Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập

- Chủ động và có tinh thần trách nhiệm trong công việc

- Nhiệt huyết, quyết đoán và bám đuổi mục tiêu

- Tư duy tích cực, năng động, cầu tiến

- Tác phong nhanh nhẹn, chỉn chu, tỉ mỉ