Nhân viên chăm sóc khách hàng Khách sạn / Guest Relation Officer (Biết tiếng Hàn)

Hạn nộp: 04/04/2024
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
05/02/2024 10:48

Mô tả công việc

- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.

- Chủ động liên hệ hỏi thăm khách và đề nghị được giúp đỡ khách trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn

- Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.

- Cập nhật tất cả những comment, complaint, cách xử lý và giải quyết vấn đề gửi các bộ phận

- Chăm sóc fanpage Facebook và Trang Tripadvisor,... các trang OTA

- Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của khách vào Danh sách khách hàng

- Thực hiện các công việc khác

Quyền lợi được hưởng

*Trả lương theo năng lực

* Chế độ BHXH, BHYT và BHTN

* Ăn ca theo quy định của khách sạn.

* Thưởng và các chế độ phúc lợi tốt

* Service Charge theo quy định của công ty

* Lương tháng 13

*Teambuilding

* Môi trường làm việc thân thiện, được học tập và tham gia các khóa huấn luyện của khách sạn, cơ hội thăng tiến.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại khách sạn 4,5* hoặc resort

- Giao tiếp lưu loát

- Ngoại hình : cao 1.60m, ưa nhìn

- Ngoại ngữ: Thông thạo tiếng Hàn

- Kỹ năng xử lý tình huống tốt

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ nộp trực tiếp tại 230 Võ Nguyên Giáp, Sơn Trà, Đà Nẵng

hoặc qua mail (Tiêu đề ghi rõ họ tên và vị trí ứng tuyển)

Liên hệ: Ms Thêm 0974729331 để biết thêm chi tiết

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

BlueSun Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
230 đường Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng, Việt Nam
http://www.bluesun.com.vn
Blue Sun Hotel is a four star hotel owned and managed by BlueSun Services Investment Joint Stock Company in front of the famous Beach of Da Nang City. A harmonious combination between nature elements and modern design setting, BLUESUN HOTEL will definitely create a heaven to Everyone.