Reception Supervisor/ Giám sát Lễ tân (Ưu tiên biết tiếng Hàn)
- Hạn nộp: 16/04/2024
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Làm theo ca
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
17/02/2024 17:31
Mô tả công việc
- Giám sát thời gian làm việc và tuân thủ nội quy, quy trình thực hiện trong bộ phận tiền sảnh.
- Sắp xếp công việc và bố trí vị trí làm việc cho từng nhân viên.
- Giám sát, đôn đốc và phối hợp cùng nhân viên lễ tân thực hiện công tác chuyên môn.
- Tổng hợp các báo cáo từ nhân viên và báo cáo lên TBP các sự việc xảy ra và phát sinh trong quá trình làm việc.
- Liên kết với bộ phận buồng phòng kiểm tra tất cả phòng trước khi khách check in và check out, đảm bảo sự xuyên suốt và trôi chảy trong quá trình phục vụ khách lưu trú.
- Kiểm soát các công việc check in và check out cho khách VIP.
- Quản lý công tác vệ sinh khu vực làm việc, tiền sảnh.
- Theo dõi việc hoàn thành các chỉ thị và công việc trưởng bộ phận bàn giao.
- Thay mặt TBP truyền đạt các thông báo mới đến nhân viên và giải quyết các công việc liên quan đến bộ phận tiền sảnh.
- Phối hợp với các bộ có phận liên quan để đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Xử lý tính huống và chăm sóc khách hàng,...
Quyền lợi được hưởng
* Chế độ BHXH, BHYT và BHTN
* Ăn ca theo quy định của khách sạn.
* Thưởng và các chế độ phúc lợi tốt
* Service Charge theo quy định của công ty
* Lương tháng 13
*Teambuilding
* Môi trường làm việc thân thiện, được học tập và tham gia các khóa huấn luyện của khách sạn, cơ hội thăng tiến.
Yêu cầu công việc
- Có từ 5 năm kinh nghiệm trong môi trường khách sạn 4 sao hoặc 5 sao, trong đó có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí giám sát.
- Hiểu biết về phần mềm Smile; Thành thạo tiếng anh, tin học văn phòng; biết Tiếng Hàn là một lợi thế
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
hoặc qua mail (Tiêu đề ghi rõ họ tên và vị trí ứng tuyển)
Liên hệ: Ms Thêm 0974729331 để biết thêm chi tiết
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 230 đường Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng, Việt Nam
- http://www.bluesun.com.vn
Blue Sun Hotel is a four star hotel owned and managed by BlueSun Services Investment Joint Stock Company in front of the famous Beach of Da Nang City. A harmonious combination between nature elements and modern design setting, BLUESUN HOTEL will definitely create a heaven to Everyone.
Thông tin liên hệ
- Mai Thị Thu Thêm