F&B Supervisor - Giám sát Nhà hàng

• Support the overall leadership and management of the in-room dining services of the hotel.

Hỗ trợ trưởng bộ phận và quản lý dịch vụ ăn uống tại phòng của khách sạn.

• To interact with guests as required to ensure maximum guest satisfaction and maximize the returns to the hotel.

Tương tác với khách theo yêu cầu để đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách và tối đa hóa lợi nhuận cho khách sạn.

• To motivate and supervise all employees involved in the provision of in-room dining, and ensure that the service they deliver is in line with the best Anantara service standards.

Động viên và giám sát tất cả nhân viên tham gia vào việc cung cấp dịch vụ ăn uống tại phòng và đảm bảo rằng dịch vụ họ cung cấp phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ tốt nhất của Anantara.

• Participate in and lead delivery of required training for department employees to meet the needs of the business.

Tham gia việc đào tạo cần thiết cho nhân viên của bộ phận để đáp ứng nhu cầu của khách sạn.

• To be a sales champion for the hotel, generating and following up on business referrals and potential sales leads to maximize business for the hotel.

Trở thành người đứng đầu về doanh số bán hàng cho khách sạn, việc tạo ra và theo dõi các lời giới thiệu kinh doanh cũng như doanh số bán hàng tiềm năng sẽ giúp tối đa hóa hoạt động kinh doanh cho khách sạn.

• To schedule and arrange private parties in rooms as per the request of the guest.

Lên lịch và tổ chức tiệc riêng tại phòng theo yêu cầu của khách.

- Dynamic, friendly working environment, advancement opportunities./ Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến.

- Salary negotiable./Mức lương thoả thuận.

- Service charge from the starting date of employment, Service charge depends on hotel revenue./ Phí phục vụ từ ngày bắt đầu nhận việc. Phí phục vụ theo doanh thu khách sạn.

- Tip/Incentip according to company policy./ Tip/ Incentip theo chính sách công ty.

- Annual salary increase based on work performance and full benefits for employees according to current legal regulations (social insurance, health insurance, unemployment insurance)./ Tăng lương hàng năm theo hiệu quả công việc và được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN).

- 24H Insurance/ BHTN 24 hrs.

- There is a shuttle bus to pick up employees at Phan Thiet city./ Có xe đưa đón nhân viên tại Phan Thiết.

- 13th Non -KPI bonus./ Lương tháng 13.

- Holiday and annual leave according to the Labor Law./ Chế độ lễ, tết theo quy định của luật Lao động.

- Working hours: 48 hours/week, 1 day off/week./ Thời giờ làm việc: 48 giờ/ tuần, nghỉ 1 ngày off/ tuần.

 -Have a professional certificate in restaurant service or a degree related to restaurants and hotels./ Có chứng chỉ nghiệp vụ Phục vụ nhà hàng hoặc bằng cấp liên quan đến nhà hàng, khách sạn.

- Have 1 year or more experience in a restaurant supervisor position./ Đã có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí giám sát nhà hàng.

- English communication./ Tiếng anh giao tiếp.

- Honest, agile, enthusiastic, responsible at work./ Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.

- Requested documents sent in CV - English. In your CV, clearly state your work history, experience and relevant degrees/certificates./ Hồ sơ yêu cầu gửi bằng CV - Tiếng anh. Trong CV ghi rõ quá trình làm việc, kinh nghiệm và bằng cấp/ chứng chỉ liên quan.