Dos (SM)- Resost & Hotel Nha trang

Ngồi làm việc tại Hà nội cho Resort, Hotel Nha Trang: 

Hiểu tầm nhìn, sứ mệnh, mục đích và giá trị của công ty, và có thể trình bày rõ ràng các giá trị cốt lõi này tới nhân viên, khách hàng và đối tác.

Lãnh đạo các nhóm bán hàng để đảm bảo năng lượng cao, tập trung vào khách hàng với sự tập trung nhất quán vào Chỉ số Hiệu suất Chính (KPI), và Mục tiêu và Kết quả chính (OKR

Quản lý, điều hành, đôn đốc nhân viên trực thuộc thực hiện tốt công việc được giao theo đúng các quy chế và nội quy lao động của Công ty.

Tuyển dụng, lên kế hoạch huấn luyện và đào tạo nhân viên. Xây dựng môi trường linh hoạt, khuyến khích nhân viên làm việc tích cực để đạt hiệu quả cao trong công việc.

Đóng góp sáng kiến và tham gia góp ý về chính sách phát triển kinh doanh của Công ty.

Duy trì, phát triển mối quan hệ hợp tác hiệu quả với các đại lý du lịch, công ty lữ hành, nhà hoạch định 

Duy trì và làm giàu tệp thông tin của mạng lưới đại lý, cộng tác viên (B2B) và khách hàng trực tiếp (B2C).

Giao tiếp với khách hàng bằng các cách thức hiệu quả nhất. Chăm sóc khách hàng bằng các chiến dịch gửi email, quảng cáo, hay các hoạt động bán hàng trực tiếp hoặc gián tiếp.

Thiết lập và duy trì một chiến dịch quảng bá và bán hàng inbound, quốc tế và nội địa hiệu quả.

Chuẩn bị và/hoặc tham gia các hội chợ, triển lãm, sự kiện, các chuyến công tác gặp gỡ khách hàng khi được yêu cầu.

Thiết lập, đồng ý và thực hiện hiệu suất dựa trên tất cả các Chỉ số Hiệu suất Chính, Hàng tháng, Hàng quý và Hàng năm.

Đo lường và theo dõi hiệu suất thực tế so với hiệu suất ngân sách và thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết.

Giám sát, đánh giá, báo cáo quá trình bán hàng và đảm bảo hiệu quả kinh doanh.

Tối đa hóa doanh thu bằng cách tăng cơ hội bán hàng thông qua các chiến thuật bán hàng.

Tích cực giải quyết và điều tra phản hồi, vấn đề và thắc mắc của khách hàng.

Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi bán hàng từ yêu cầu sang booking cao theo mục tiêu đề ra, đạt được mục tiêu doanh số hàng năm cho cá nhân và cả nhóm.

Thực hiện đúng quy trình của công ty và quy trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Lương cơ bản cao và thưởng doanh số. Được xem xét điều chỉnh mức lương hàng năm theo năng lực và thành quả kinh doanh.

Phụ cấp ăn trưa, xăng xe.

Chế độ BHXH + BHYT

Lương thứ 13, lương theo thâm niên (được ghi rõ trong chính sách công ty)

Chế độ nghỉ lễ, tết theo quy định

Chế độ ốm đau, thai sản, hiếu hỉ theo chính sách công ty

Chế độ nghỉ tham quan du lịch hàng năm theo quy định của công ty, tiệc cuối năm và các hoạt động gắn kết khác.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp

Là người có đam mê du lịch và người có thể nói về ngành du lịch, Resort, khách sạn .

Cần có hai năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự trong lĩnh vực du lịch và lữ hành nội địa, quốc tế, resort, hotel

Xuất sắc về kỹ năng mềm và quản lý bán hàng.

Là người điều phối & dẫn dắt công việc hướng tới chất lượng và sự thay đổi.

Có cách tiếp cận sáng tạo và chủ động để giải quyết vấn đề.

Có kỹ năng tính toán tuyệt vời để hiểu số liệu bán hàng và cách xác định chúng để cải thiện hiệu suất bán hàng.

Có khả năng làm việc dưới áp lực và đúng thời hạn.

Có kỹ năng giao tiếp và tạo ảnh hưởng xuất sắc.

Có khả năng tập trung vào thương mại và khách hàng thúc đẩy hiệu suất bán hàng mạnh mẽ.

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.