Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
32463 1

Guest Services Center Supervisor

  • Hạn nộp: 30/06/2024
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Bình Thạnh - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
22/06/2024 18:24

Mô tả công việc

  • Supervising and managing guest services center section. 
  • Accountable for performance of section of GXP champion. 
  • Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. 
  • Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate extension. 
  • Receive, record, and relay messages accurately. Log all guest requests or issues into computer, contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping), and follow up with guest to ensure their request has been resolved to their satisfaction. 
  • Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest. 
  • May process room service orders, answer questions on menu selection and record transactions in point-of-sale system. 
  • Assist guests with accessing internet and guestroom entertainment.

Quyền lợi được hưởng

  • Competitive salary & Service charge
  • 12 annual leave days per year
  • 05 working days per week - 2 days off per week
  • To be entitled to the prescribed insurance, including health insurance, social insurance, and unemployment insurance.
  • 13th salary month.
  • Training and career development by MARRIOTT INTERNATIONAL.
  • Employee discount rates for Room and F&B at Marriott Hotel.

Yêu cầu công việc

Education High school diploma/G.E.D. equivalent

Related Work Experience At least 1 year of related work experience

Supervisory Experience

No supervisory experience is required

Yêu cầu hồ sơ

Apply via Hoteljob.
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • 720a Điện Biên Phủ, Phường 22, quận Bình Thạnh, Ho Chi Minh City, Việt Nam
  • https://Marriott.com/SGNAK
  • Vinpearl Landmark 81, Autograph Collection is expected to serve as Vietnam’s first Autograph Collection hotel. The lifestyle hotel will join a diverse and dynamic collection of over 260 independent hotels around the globe hand-selected for their inherent craft and distinct perspective on design and hospitality. Currently known as Vinpearl Luxury Landmark 81, the hotel is set high up in a gleaming 461-meter tower on the banks of the Saigon River and is anticipated to feature 223 rooms and suites, three food and beverage outlets, 12 function spaces, a business center, spa, outdoor pool, and fitness center.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu