[KALÀ KALÀ BEACH CLUB] TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN

• Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
• Tổ chức phân công công việc cho các nhân viên trong bộ phận.
• Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
• Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
• Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo
• Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
• Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh, linh hoạt từ 15.000.000 - 17.000.000 VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên), cùng các khoản Thưởng Service charge và Thưởng doanh thu hàng tháng dựa trên hiệu quả kinh doanh.
• Đảm bảo quyền lợi lao động: Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định pháp luật.
• Chế độ nghỉ phép linh hoạt: 12 ngày phép năm và 4 ngày nghỉ/tháng 
• Cơ hội phát triển sự nghiệp: Đánh giá tăng lương định kỳ hoặc trước thời hạn dựa trên năng lực và hiệu suất làm việc vượt trội. Thường xuyên được đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ để phát triển bản thân.
• Môi trường làm việc lý tưởng: Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp tại KALÀ KALÀ BEACH CLUB, cùng với các ưu đãi nội bộ hấp dẫn trong hệ thống.
• Đời sống tinh thần phong phú: Tham gia các hoạt động Team building, tham quan, nghỉ mát thường niên, gắn kết đội ngũ.
• Chính sách phúc lợi đa dạng: Thưởng tháng 13, thưởng Lễ, Tết, quà tặng sinh nhật và các dịp đặc biệt khác.
• Hỗ trợ tiện ích: Cung cấp phụ cấp cơm ca và hỗ trợ đồng phục làm việc.

• Kinh nghiệm:
  • Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Quản lý Lễ tân, Trợ lý Quản lý Lễ tân hoặc Giám sát Lễ tân) trong ngành dịch vụ, khách sạn, nhà hàng...
  • Am hiểu về quy trình vận hành lễ tân và xử lý các yêu cầu của khách hàng.
• Kỹ năng giao tiếp:
  • Giao tiếp lưu loát bằng tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) là yêu cầu bắt buộc
  • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, khéo léo và tinh tế với khách hàng đa quốc tịch và đội ngũ nhân viên.
• Thái độ và phẩm chất:
  • Tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
  • Nhanh nhẹn, linh hoạt, chủ động trong công việc và có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả trong các tình huống khẩn cấp.
• Yêu cầu khác:
• • Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm ca tối, cuối tuần và ngày lễ theo lịch phân công.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.

• Gửi CV đến email hr a còng the radi****
• Liên hệ sđt 0932****** (Ms.Thu - Phòng Nhân sự)
• Nộp hồ sơ ứng tuyển trực tiếp trên Hoteljob.vn.