nhân viên kinh doanh
- Hạn nộp: 30/04/2024
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ hành chính
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
16/04/2024 16:16
Mô tả công việc
- Quản lý các chương trình gửi email marketing.
- Chủ động liên hệ với khách hàng đang sử dụng dịch vụ để nắm bắt tình hình, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Phối hợp với đặt phòng để nhập thông tin vào hệ thống.
- Phối hợp với lễ tân về việc tiếp đón khách.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách.
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ.
- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được khách sạn tạo điều kiện.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận Sales & Marketing, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
- Hướng dẫn khách đi site check khách sạn
- Hợp tác và mở rộng mối quan hệ với các đại lý du lịch để tối ưu hóa doanh thu.
- Salecall hàng tuần để cập nhật thị trường và tìm kiếm khách hàng mới.
- Quản lý database đại lý và khách hàng doanh nghiệp
- Báo giá và xử lý các yêu cầu phát sinh của đại lý hoặc khách hàng doanh nghiệp.
- Theo dõi các đơn đặt phòng và công nợ của các đối tác hàng tháng.
- Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Full chế độ BHXH, lễ tết, hiếu hỷ, sinh nhật, nghỉ mát...
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh, tiếng Việt giao tiếp thành thạo (Nghe, nói, đọc, viết).
- Ngoại hình ưu nhìn.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Có kinh nghiệm sales là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ra quyết định.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 72 Phố Hàng Buồm, Phố cổ Hà Nội, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
- http://mkpremier.vn/
MK Premier Hotel combines traditional culture and modern design to give an unexpected experience to Hanoi and its visitors a dynamic and unforgettable hospitality experience. Ideally located at the heart of the beautiful and historic old quarter of Hanoi and Vietnam’s famous 36 streets. MK Premier Hotel offers an atmosphere that is at once refined, remembered and inspires traditional Vietnamese style and old world sophistication.
Thông tin liên hệ
- Ms Lan Anh