Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Hạn nộp: 22/05/2024
- Mức lương: 8.000.000đ - 20.000.000đ
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
2
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ hành chính
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
22/04/2024 09:08
Mô tả công việc
Hằng ngày tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng đến sử dụng dịch vụ
Kiểm tra tình trạng phòng để phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo luôn sẵn sàng vụ khách
Đặt và xác nhận các yêu cầu đặt phòng của khách hàng trực tiếp hoặc thông qua các phương tiện truyền thông như hotline, facebook, zalo ....
Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý tiền két (có kinh nghiệm làm các công việc thu ngân là một lợi thế)
Tạo tệp khách khàng VIP, thường xuyên update thông tin khách hàng mới
Nhiệt tình tư vấn , hỗ trợ cho khách hàng khi có những vấn đề phát sinh, chăm sóc khách hàng qua các nền tảng online
Tiếp nhận xử lý và giải đáp những vấn đề khiếu nại của khách hàng
Tìm hiểu về mức độ hài lòng về sp dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng ,thường xuyên liên lạc với khách , hỏi thăm và tư vấn cho khách hàng các gói dịch vụ , các chương trình khuyến mại và nhắc khách đến sử dụng dịch vụ
Phối hợp với MKT thực hiện các chiến lược quảng cáo , giảm giá , khuyến mại
Lập báo cáo đánh giá hiệu quả các chương trình quảng cáo , khuyến mại
Gửi tin nhắn, tặng quà khách hàng Vip dịp lễ tết , sinh nhật .
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản: 8tr – 12 tr + % hoa hồng
Thời gian làm việc: theo ca
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của luật lao động
Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định
Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Được trải nghiệm và chăm sóc sức khỏe
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm 6 tháng trở lên vị trí thu ngân và CSKH
Thành thạo máy tính,sử dụng tốt word, excel, driver.
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Hàn và có ngoại hình ưa nhìn
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: 500 - 999 ![]()
15a Trần Khánh Dư, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam-
![]()
-
![]()
https://zenvillas.vn/
Zen Villas thành lập từ năm 2019; được biết đến là một trong những trung tâm massage vật lý trị liệu lớn nhất Việt Nam. Massage tại Zen là hình thức massage phương Đông “Oriental massage” dựa trên các nguyên lý và kỹ thuật của y học cổ truyền phương Đông để xoa bóp, bấm huyệt, đả thông kinh lạc... Từ đó tác động vào các huyệt đạo, kinh mạch, giúp lưu thông khí huyết, điều hoà năng lượng, thư giãn cơ thể. Tầm nhìn: Bằng khát vọng tiên phong, Zen Villas định hướng phát triển thành chuỗi trung tâm chăm sóc sức khỏe lớn nhất Việt Nam. Giữ vị trí số 1 về phân khúc trung và cao cấp. Sứ mệnh: Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho chúng ta, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Trở thành biểu tượng niềm tin về dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Giá trị cốt lõi: Tận tâm với khách hàng, Tôn trọng con người. Với những giá trị to lớn, Zen Villas luôn trải thảm đỏ, đón nhân tài, chào đón các bạn có đam mê đóng góp giá trị cộng đồng về với ngôi nhà chung.
Quy mô: 500 - 999 
15a Trần Khánh Dư, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam
Thông tin liên hệ
-
![]()
Ms. Linh - Chuyên viên HCNS -
![]()
Google
Facebook
Zalo
