[SILVERLAND JOLIE] - Reservation/Nhân viên Đặt phòng
- Hạn nộp: 30/05/2024
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận 1 - TP HCM
Giờ hành chính
Resort/ Khu Du lịch
Khác
Nhân viên
06/05/2024 09:50
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt phòng theo quy trình khách sạn.
- Xác nhận thông tin đặt phòng và các thay đổi phát sinh.
- Cập nhật danh sách đặt phòng, thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ theo ngày.
- Trực page, theo dõi, hỗ trợ các kênh social tương tác khách hàng thông qua việc tư vấn và trả lời inbox, comment
- Phản hồi các thông tin cho khách hàng về đặt tiệc, đặt phòng, chăm sóc khách hàng.
- Tương tác với khách hàng tất cả các kênh bên Công ty thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chạy ads,....
- Tư vấn các dịch vụ khách sạn
- Các công việc khác được phân công bởi cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Lương + thưởng servive charge
- Chế độ phúc lợi đầy đủ (Thưởng Lễ + Tết + Lương T13)
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca
- Được tham gia đầy đủ BHXH theo quy định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Các chế độ khác sẽ được trao đổi trong lúc phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng Microsoft Office.
- Có kiến thức tổng quát đối với các sản phẩm Google, Mạng xã hội.
- Có kiến thức cơ bản vể CSKH (Customer care).
- Có hiểu biết về ngành Du lịch – khách sạn.
- Tiếng anh giỏi (Nghe - nói - đọc - viết).
Yêu cầu hồ sơ
- Zalo/phone: 0332 482 180 (Ms. Thương)
- Địa chỉ: 73 - 75 Thủ Khoa Huân, phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 500 - 999
- 14-16 Đường Lê Lai, phường Bến Thành, Quận 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
- https://www.silverlandhotels.com
Combining central locations with an unerring commitment to warm and heart-touching service, Silverland Hospitality has developed a portfolio of luxurious properties that captures the true essence of Saigon. Tracing a captivating path through the heart of the ‘Pearl of the Far East’, Silverland’s eight hotels reflect the unique history and culture of this majestic metropolis with distinct designs, old-world flair and a commitment to making each and every guest arrival feel like a celebrated homecoming. Eight properties. Eight distinctive locations. Eight great ways to experience the soul of Saigon. We care, always!
Thông tin liên hệ
- Phòng nhân sự