Giám sát BP Buồng phòng (Sup HK)

• Có kiến thức đầy đủ về các sản phẩm khách sạn, bao gồm cả loại phòng, tính năng tương đối và các cơ sở trong phòng.

• Đảm bảo các tiêu chuẩn về chất lượng và duy trì vệ sinh sạch sẽ thông qua việc đào tạo, giám sát chặt chẽ để giữ được sự hài hòa, công bằng và bình đẳng trong nhóm.

• Nhận bảng phân công công việc và điều phối và phân bổ nhân lực phù hợp để vệ sinh phòng theo đúng tiêu chuẩn và kịp thời để đảm bảo không gây ảnh hưởng đến khách hàng.

• Lập kế hoạch tổng vệ sinh định kỳ và lên lịch làm việc hàng ngày cho nhân viên cùng với những công việc đươc yêu cầu từ trưởng bộ phận.

• Đảm bảo các loại dụng cụ và máy móc luôn luôn trong tình trạng tốt.

• Có trách nhiệm quản lý, kiểm soát đồ khăn ga cũng như đồ phục vụ khách. Kiểm tra về mức độ tiêu thụ.

• Lên kế hoạch đào tạo cho nhân viên.

• Báo cáo ngay cho trưởng bộ phận các trường hợp bị mất, bị thất lạc hoặc đổ vỡ.

• Báo cáo tình trạng của phòng với bộ phận lễ tân.

• Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng.

• Kiểm tra ngay lập tức khi phát hiện trường hợp khách bị bệnh tật hoặc nguy kịch để hỗ trợ và báo ngay cho nhân viên có liên quan để phối hợp thực hiện.

• Thực hiện tất cả công việc một cách nhanh chóng, bảo đảm và đạt hiệu quả cao.

• Hướng dẫn và đào tạo nhân viên cách sử dụng và bảo quản đồ dùng, trang thiết bị, hóa chất.

• Thực hiện công việc liên quan theo yêu cầu của cấp quản lý.

- Thời gian làm việc : 8h-16h có thể tăng ca

- Lương chính thức : thỏa thuận

- 1 ngày off/ 1 tuần

- Bảo hiểm xã hội

- Thưởng lễ tết .

- Yêu cầu: Đã có kinh nghiệm ở các vị trí tại Khách Sạn 4*

- Trung thực, gọn gàng, sạch sẽ, tự giác, có trách nhiệm trong công việc

- Sức khỏe tốt