Trưởng bộ phận đặt phòng

Hạn nộp: 15/06/2024
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
02/07/2024 00:00

Mô tả công việc

• Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.

• Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate.

• Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests.

• Answer questions about property facilities/services and room accommodations.

• Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system.

• Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system.

• Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

Quyền lợi được hưởng

• Uniforms and shift meals are provided by the Hotel

• Creative and friendly working environment.

• Career development opportunities at Company

Yêu cầu công việc

* Can communicate fluently by English.

* Education and Experience:

High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area.

Or 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.

Yêu cầu hồ sơ

Please send your application by online, email or direct to Hotline Zalo: 085 277 8688

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách sạn Queen Ann Nha Trang

Theo dõi

Chat

Quy mô:
100 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
https://queenannnhatrang.com
Với thiết kế sang trọng và đẳng cấp cùng các trang thiết bị nhập khẩu 100% từ Châu Âu. Tọa lạc trên cung đường vàng Trần Phú - Thành phố Nha Trang, Khách sạn Queen Ann sở hữu hướng nhìn biển trực diện, chỉ vài bước chân bạn có thể hòa mình với thiên nhiên, biển xanh, cát trắng. Thật là một nơi lý tưởng để lưu giữ những khoảnh khắc đẹp nhất của kỳ nghỉ với gia đình, bạn bè và một nửa đặc biệt của mình.