NHÂN VIÊN THU NGÂN SIÊU THỊ - Q TÂN BÌNH

2.1. Mô tả chung

- Thực hiện tính tiền và thu tiền tại quầy được phân công.

- Ghi nhận hàng hóa qua máy pos đầy đủ và chính xác.

- Đón tiếp khách hàng và cung cấp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.

- Theo dõi , Báo cáo doanh thu.

- Giữ gìn hình ảnh thương hiệu Mena Gourmet Market.

2.2. Nhiệm vụ chính

1. Nghiệp vụ thanh toán

- Tính tiền cho khách hàng và cho hàng hóa vào túi.

- Đảm bảo thu tiền đầy đủ, chính xác vào quỹ.

- Nắm rõ các phương thức thanh toán khác nhau.

- Đảm bảo máy scan, hệ thống POS hoạt động tốt.

2. Quản lý hàng hóa

- Kiểm soát hàng hóa qua thu ngân chính xác.

- Thực hiện việc lưu trữ các giấy tờ liên quan đến hàng hóa đúng quy định.

- Thực hiện kiểm kê hàng hóa.

3. Quản lý khách hàng

- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khách hàng.

- Triển khai các hoạt động mở rộng khách hàng hội viên.

- kiểm soát chất lượng chăm sóc khách hàng, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

- Phối hợp với các nhóm nội bộ để giải quyết các nhu cầu của khách hàng.

4. Các mảng việc khác:

- Đảm bảo tính an toàn các thông tin của khách hàng.

- Tổng hợp kết quả làm việc và thực hiện báo cáo cho cấp trên.

- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công từ cấp lãnh đạo.

• Lương: Thỏa thuận
• Được làm việc ở môi trường năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng 
• Tham dự các khóa đào tạo do công ty tổ chức
• Phụ cấp ăn ca 1.200.000/tháng
• Đóng BHXH, YT, TN; Bảo hiểm sức khỏe.
• Thưởng tháng lương thứ 13
• Thưởng, quà tặng sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ
• Tiệc cuối năm
• Teambuilding
• Tham dự các khóa đào tạo do công ty tổ chức

1. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm tại vị trí trí thu ngân
2. Kiến thức về thị trường bán lẻ.
3. Kiến thức về sản phẩm hàng tiêu dùng.
4. Kiến thức về nghiệp vụ khách hàng.
5. Kỹ năng vi tính văn phòng .
6. Trình độ học vấn tối thiểu: THPT trở lên.
7. Chuyên ngành: Có liên quan.
8. Các kỹ năng khác:

• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp với các Phòng/Ban hiệu quả.
• Tư duy nhạy bén, có khả năng thích nghi nhanh với sự thay đổi
• Liêm chính, trung thực, quyết liệt trong công việc.
• Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
• Làm việc xoay ca 8 tiếng .
• Ngoại hình ưa nhìn.