Sales Manager

• Prepare sales plans, budgets, forecasts and monthly/annual reports; analyze P&L and deviations vs. business plan/ Xây dựng kế hoạch bán hàng, ngân sách, dự báo và báo cáo tháng/năm; phân tích P&L và độ lệch so với kế hoạch.
• Work with Finance on budget planning; participate in management meetings to review business plan progress/ Phối hợp Phòng Tài chính lập ngân sách; tham gia họp ban quản lý để đánh giá tiến độ kế hoạch kinh doanh.

II. Sales Management / Quản lý bán hàng

• Achieve monthly sales call targets; develop new leads and manage a monthly account penetration list./ Đạt chỉ tiêu số cuộc gọi bán hàng hàng tháng; phát triển khách hàng tiềm năng, lập danh sách khách hàng cần khai thác hàng tháng.
• Plan site inspections/client meetings; fully manage assigned accounts (contracts, profiles, renewals)/ Lên kế hoạch khảo sát/gặp gỡ khách hàng; chịu trách nhiệm toàn bộ tài khoản được giao (hợp đồng, hồ sơ, gia hạn).
• Monitor competitor rates and market trends; negotiate best rates/profit for the Hotel; up-sell hotel services / Theo dõi giá và xu hướng đối thủ; đàm phán để đạt lợi nhuận/giá tốt nhất cho khách sạn; up-sell dịch vụ khách sạn.
• Attend industry/community events to build visibility; report market trends and leads to Director of Sales & Marketing/ Tham gia sự kiện ngành/cộng đồng để tăng độ nhận diện; báo cáo xu hướng thị trường và khách hàng tiềm năng cho Giám đốc Kinh doanh & Tiếp thị.

III. Marketing Coordination / Phối hợp Marketing

• Analyze market trends and customer needs; coordinate with Marketing on packages/promotions/ Phân tích xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng; phối hợp Marketing xây dựng gói dịch vụ/khuyến mãi.
• Participate in sales presentations, property tours, and customer meetings/ Tham gia thuyết trình bán hàng, dẫn tham quan cơ sở và gặp gỡ khách hàng.

Other / Khác

1. Maintain organized sales records (bookings, contracts, proposals); prepare materials for presentations/events/ Lưu trữ hồ sơ bán hàng có hệ thống (đặt phòng, hợp đồng, đề xuất); chuẩn bị tài liệu cho thuyết trình/sự kiện.
2. Comply with hotel fire & life safety procedures; perform other duties as assigned by HODs / Tuân thủ quy trình an toàn phòng cháy chữa cháy của khách sạn; thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng Bộ Phận.

• Chế độ đãi ngộ hấp dẫn
• Mức lương cạnh tranh & thưởng theo hiệu quả công việc
• Đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội trên mức lương gross
• Công ty cung cấp thêm bảo hiểm sức khỏe & tai nạn
• Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu (nghỉ Thứ Bảy & Chủ Nhật)
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến
• Đánh giá định kỳ về hiệu quả công việc và điều chỉnh lương
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và quốc tế
• Cơ hội đào tạo và phát triển lâu dài
• Văn hóa đội ngũ thân thiện, hỗ trợ và hợp tác

Education / Trình độ: 

• Degree or equivalent certificate in Hospitality Management / Bằng cấp hoặc chứng chỉ tương đương ngành Quản trị Khách sạn.

• 1–2 years in a similar position within the hospitality industry./ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành khách sạn.

• Strong sales & negotiation skills. / Kỹ năng bán hàng và đàm phán tốt.
• Good communication in English & Vietnamese; another language is a plus. / Giao tiếp tốt tiếng Anh & tiếng Việt; biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.
• Good customer contact skills; able to work well under pressure. / Kỹ năng giao tiếp khách hàng tốt; chịu được áp lực công việc cao.

• Team player, customer-oriented, results-driven./ Tinh thần làm việc nhóm, hướng đến khách hàng, luôn hướng tới mục tiêu cao hơn.