[GOLDEN LOTUS HOTEL - 200 TRẦN BẠCH ĐẰNG] - NHÂN VIÊN LỄ TÂN

Đã tuyển xong
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh Lễ tân

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
01/04/2026 10:34

Mô tả công việc

- Chào đón và tiếp đón khách hàng:

- Làm thủ tục check-in và check-out cho khách hàng khi khách đến và rời khách sạn.

- Hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ và tiện ích của khách sạn.

- Hỗ trợ và phục vụ khách hàng

- Giải quyết các vấn đề và yêu cầu của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.

- Thu thập và xử lý phản hồi từ khách hàng

- Thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng thông qua khảo sát hoặc khi khách hàng có phản hồi trực tiếp.

- Phân tích phản hồi và đề xuất các cải thiện cho dịch vụ khách sạn.

- Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng.

- Bàn giao công việc khi làm việc theo ca

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực

- Service charge hấp dẫn hàng tháng

- Được đào tạo trình độ chuyên môn nghiệp vụ dành cho nhân viên

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện

- Làm việc 8 tiếng/ngày

- 1 tháng được nghỉ 4 ngày

- Hỗ trợ cơm ca, đồng phục

- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật

- Chế độ lương thưởng Lễ, Tết đầy đủ

Yêu cầu công việc

- Biết sử dụng phần mềm smile

- Giao tiếp tốt Anh. Ưu tiên ứng viên có ngoại ngữ 2

- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn

- Nhanh nhẹn, chăm chỉ trong công việc

- Tác phong, thái độ dịch vụ tốt

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn hoặc liên hệ qua sđt/zalo: (+84) 981 254 039

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

GOLDEN LOTUS HOTEL GROUP

Theo dõi

Chat

Quy mô:
86 Lê Quang Đạo, Phường Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng
https://www.goldenlotushotel.vn
Tự hào là chuỗi khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao có thiết kế độc đáo & sang trọng bật nhất Đà Nẵng, chuỗi khách sạn GOLDEN LOTUS GROUP với phong cách thiết kế hiện đại hướng đến không gian sống xanh, toàn bộ khuôn viên & tòa nhà đều được bao phủ bởi màu xanh của cây của hoa. Ba khách sạn trong chuỗi khách sạn Golden Lotus Group bao gồm: 1/ Khách sạn Golden Lotus Grand, số 86 Lê Quang Đạo, P. Mỹ An, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 2/ Khách sạn Golden Lotus Hotel, số 200 Trần Bạch Đằng, P. Mỹ An, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng 3/ Khách sạn Golden Lotus Luxury, số 198B Trần Bạch Đằng, P. Mỹ An, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng Các khách sạn đều có: √ Vị trí tuyệt vời √ Tiêu chuẩn dịch vụ 4 sao, tiện nghi sang trọng, ấm cúng , không gian phòng nghỉ rộng , ban công thu hút. √ Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chu đáo, tận tâm & chuyên nghiệp