Thực tập sinh - Bộ phận đặt phòng
- Hạn nộp: 31/03/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Kinh doanh & tiếp thị
Thực tập sinh
02/02/2026 16:28
Mô tả công việc
Vị trí: Thực tập sinh Bộ phận Đặt phòngĐịa điểm làm việc: Văn phòng Hà NộiBộ phận: Đặt phòngBáo cáo cho: Trưởng bộ phận Đặt phòng
Mục tiêu công việc:
Hỗ trợ bộ phận đặt phòng trong các công việc hàng ngày, đảm bảo quy trình đặt phòng diễn ra suôn sẻ, chính xác và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Trách nhiệm chính:
Hỗ trợ xử lý yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua điện thoại, email và các nền tảng đặt phòng trực tuyến.
Cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
Kiểm tra và xác nhận tình trạng phòng trống, báo giá và cung cấp thông tin cho khách hàng theo chính sách của resort.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Kế toán, Kinh doanh,...) để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác.
Hỗ trợ làm báo cáo đặt phòng hàng ngày, hàng tuần theo yêu cầu của cấp trên.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của resort.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu thay đổi, hủy đặt phòng và phản hồi của khách hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu:
Sinh viên năm 3 hoặc năm 4 , mới tốt nghiệp các chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Có thể thực tập tối thiểu 3 tháng.
Quyền lợi:
Có cơ hội học hỏi và trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp tại một thương hiệu khách sạn quốc tế.
Được đào tạo về quy trình đặt phòng và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ phụ cấp thực tập theo chính sách của công ty.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt trong quá trình thực tập.
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ email: son.tran(a)garrya.com
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và tham gia vào các chương trình đào tạo chuyên sâu.
Yêu cầu công việc
sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng
Yêu cầu hồ sơ
Work Experience Description
Health Certificate
Two 2x4 Photos
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Bản Pú Nhu, Xã La Pán Tẩn, Huyện Mù Cang Chải, Tỉnh Yên Bái, Việt Nam
-
-
https://www.garrya.com/en/destinations/mu-cang-chai
Nestled shyly amid the majestic landscape of Vietnam’s Northwest, Garrya Mù Cang Chải is embraced by pristine nature and graceful terraced rice fields — a living masterpiece shaped over generations by the skilful hands of the local Hmong communities. Managed and operated by the esteemed Banyan Group, Garrya Mù Cang Chải — the first Garrya-branded resort in Vietnam — is not only a distinctive wellness retreat, but also a place where meaningful career growth is nurtured, supported by attractive benefits and international standards from the renowned Banyan Group. Garrya Mù Cang Chải nép mình e ấp giữa bức tranh hùng vĩ của đất trời Tây Bắc, nơi thiên nhiên nguyên sơ hòa quyện cùng những thửa ruộng bậc thang mềm mại, được chăm sóc qua bao thế hệ bằng đôi bàn tay khéo léo của đồng bào người Mông nơi đây. Được quản lý và vận hành bởi tập đoàn Banyan Group, Garrya Mù Cang Chải — thương hiệu Garrya đầu tiên tại Việt Nam — không chỉ là điểm đến nghỉ dưỡng độc bản mà còn mở ra những cơ hội phát triển sự nghiệp cùng những chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ tập đoàn Banyan danh tiếng.
Thông tin liên hệ
-
Recruitment Hotline - L&D Manager
-


Zalo